セッション6:デジタルプラットフォームのオンライン注文 現在のプロセス
注:DP注文の約90%は、営業担当者によって事前にわかっています - 既存の商談
- クレジットカードまたは請求書で注文が行われ、クリック契約が承認されると、注文はソフトウェアに電子メールで送信され、請求書が生成されて直ちに処理されます。契約番号とサイト番号は直ちに割り当てられ、翌日にGIDBに表示されます。請求書はストアを通じて生成されるため、GIDB請求書履歴には反映されません。
- Licensing Operationsから提供されるのではなく、COMSAT for SETINITとESD Eメール。
- これは( 未検証 )GIDBのアカウント
- Biz Opsが注文を検証済みOrionアカウントに関連付けるOrionステージングに進みます。有効なOrionアカウントが存在しない場合は、Orionにアカウントが要求されます。その後、更新されたアカウント情報はGIDBに流れます。
- Biz OpsがOrion OpportunityとCOMITレコードを作成
注:BizOpsはOrionのOrionアカウントを検証します。SalesForceは、SalesForceアカウントのアカウント検証を開始しません。現在、DP SalesForceアカウントは、アップグレードの機会が必要になるまでアカウントの検証を必要としません。
- AntoineはGIDBの特定のテーブルにアクセスしてSalesforceでリードを作成する仕事をしています
デジタルプラットフォームの流れ (DP Sharepointサイトから)
- 営業担当者は、連絡先に変換して新しい商談を作成するか、新しい商談に添付します。
課題
- 未検証のSalesforceアカウントが作成された
- サイトがOrionの既存のアカウントに関連付けられていません(新しいアカウントとサイトは注文ごとに作成されます)
これは間違いです。DP Order GIDBサイトは、検証済みのOrionアカウントに関連付けられています。(新しいアカウントとサイトは注文ごとに作成されます)。DP注文がOrion Stagingに入ると、システムは正しいアカウントへのリンクを試みます。Biz Opsが実行する手順の1つは、正しいOrionアカウントが関連付けられていることを確認することです。Orionアカウントが正しくない場合、Biz OpsはOrionで正しいアカウントを検索します。見つからない場合や検証されていない場合は、Orion新規アカウントリクエストフォームに記入します。Orionアカウントが作成および/または検証されると、Biz OpsはOrion Opportunity&Comit Saleを作成して「Sales Rep with TSR」とサイト番号を追加し、GIDBサイトが正しいJMP地域で更新されるようにします。その後、Biz OpsはComit Saleを終了し、Orion OpportunityにWonとマークします。
- SalesforceからではなくGIDB / Orionからデータが流れます。 これを拡張する必要があります。この流れの変更を提案しました。Digital PlatformをSalesForceで開始しても、注文はORION Stagingには行きません。そのためには、DPチームと協力しなければなりません。そしてSalesForceから直接JOIに。したがって、これにより、プロセスは[今すぐ購入]のようになります。
- 当面は、これらの問題に簡単に注意してから、DP ITチームと協力して、既に作業中の他のDP要求に対してソリューションを優先させる必要があるかもしれません。
COMITデジタルプラットフォームキックオフセッションオリオンSalesforceセッション6:デジタルプラットフォームのオンライン注文ありがとう @kathycobb 。あなたのコメントに基づいてメモを更新しました。
セッション6:デジタルプラットフォームのオンライン注文これが、Biz Opsからの説明とフィードバックです。
現在のプロセス
注:DP注文の約90%は、営業担当者によって事前にわかっています - 既存の商談
- クレジットカードまたは請求書による注文クリック契約が承認されると、注文はソフトウェアに電子メールで送信され、請求書が生成されてすぐに処理されます。契約番号とサイト番号は直ちに割り当てられ、翌日にGIDBに表示されます。請求書はストアを通じて生成されるため、GIDB請求書履歴には反映されません。
- SETINITのためのCOMSATとESDメール Licensing Operationsによって提供されるのではなく。
- これにより、GIDBに(未検証の)アカウントが作成されます。一時的に
- Orionステージングに行きます Biz Opsが注文をValidated Orionアカウントに関連付けます。有効なOrionアカウントが存在しない場合は、Orionにアカウントが要求されます。その後、更新されたアカウント情報はGIDBに流れます。
- Biz OpsがOrion OpportunityとCOMITレコードを作成
注:BizOps ではない Orionアカウントを検証しますオリオンで。SalesForceは、SalesForceアカウントのアカウント検証を開始しません。現在、DP SalesForceアカウントは、アップグレードの機会が必要になるまでアカウントの検証を必要としません。
課題
- 未検証 SalesForce アカウント作成
- サイトがOrionの既存のアカウントに関連付けられていませんこれは間違いです。DP Order GIDBサイトは、検証済みのOrionアカウントに関連付けられています。 (新しいアカウントとサイトは注文ごとに作成されます)。DP注文がOrion Stagingに入ると、システムは正しいアカウントへのリンクを試みます。Biz Opsが実行する手順の1つは、正しいOrionアカウントが関連付けられていることを確認することです。Orionアカウントが正しくない場合、Biz OpsはOrionで正しいアカウントを検索します。見つからない場合や検証されていない場合は、Orion新規アカウントリクエストフォームに記入します。Orionアカウントが作成および/または検証されると、Biz OpsはOrion Opportunity&Comit Saleを作成して「Sales Rep with TSR」とサイト番号を追加し、GIDBサイトが正しいJMP地域で更新されるようにします。その後、Biz OpsはComit Saleを終了し、Orion OpportunityにWonとマークします。
- SalesforceからではなくGIDB / Orionから流れるデータ - これを拡張する必要があります。この流れの変更を提案しました。Digital PlatformをSalesForceで開始しても、注文はORION Stagingには行きません。そのためには、DPチームと協力しなければなりません。そしてSalesForceから直接JOIに。したがって、これにより、プロセスは[今すぐ購入]のようになります。