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PUBLIC : Principalement des ingénieurs et des scientifiques, mais de plus en plus, d'autres personnes qui souhaitent apprendre plus rapidement des données et sont intéressées par une approche plus scientifique.
ENJEU CRITIQUE POUR L'ENTREPRISE : Expérimentation longue et coûteuse.
OBJECTIF : Réaliser des améliorations plus rapidement avec des méthodes reproductibles.
SECTIONS DE PISTE DE DISCUSSION :
DÉFINIR LE PROBLÈME
LA SOLUTION DE JMP AU PROBLÈME
GUIDE DU CYCLE DE VENTE
CARTE DES CAPACITÉS
OUVRE TOUT FERME TOUT
DÉFINIR LE PROBLÈME :
Description du problème client
- L'expérimentation peut être coûteuse et prendre du temps. Pour commercialiser plus rapidement et avec moins de ressources de meilleurs produits et services, les entreprises doivent devenir plus efficaces. Pour utiliser la recherche et les fonds publics de manière plus efficiente et efficace, les chercheurs et les scientifiques doivent faire preuve d'intelligence en matière d'expérimentation
- Les scientifiques, les ingénieurs et, de plus en plus, d'autres personnalités sont chargés de mener des expériences pour comprendre quelles parties d'un processus fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas. Malheureusement, l'erreur est omniprésente, ce qui rend difficile de séparer le signal du bruit pour tirer des conclusions solides. Les expérimentateurs doivent tester de nombreux facteurs pour identifier en toute confiance les quelques éléments vitaux qui ont souvent un impact substantiel sur de nombreuses réponses. Si un processus ou un produit doit changer en cours de route, les expérimentateurs doivent rapidement rediriger les ressources et tout cela doit se faire rapidement pour respecter les délais de plus en plus courts.
- La manipulation active des facteurs selon une conception prédéfinie est le meilleur moyen d'acquérir une nouvelle compréhension utile de la relation entre une entrée / un facteur et une sortie / une réponse. Chaque fois qu'il y a plus d'un facteur et de nombreuses réponses, c'est-à-dire dans presque toutes les situations du monde réel, une conception qui ne modifie qu'un seul facteur à la fois est inefficace. La conception d'expériences (DOE) est une approche pratique et omniprésente pour découvrir correctement comment les facteurs affectent conjointement une réponse.
Impact commercial de ne pas résoudre le problème
- Les bénéfices diminuent lorsque le temps et l'argent sont investis dans des facteurs non pertinents. Exemple : Vous faites une expérience le lundi avec un rendement de 50 %. L'expérience de mardi rapporte 55 %, vous demandez donc du capital pour mettre en œuvre ce processus. Le mercredi, après la mise en œuvre, vous obtenez un rendement de 50 %. Vous réalisez alors que l'erreur de l'expérience est de 5% et que vous avez dépensé un capital précieux en vous basant sur la mauvaise conclusion.
- Des interactions importantes sont manquées avec les expériences conventionnelles qui ne changent qu'un facteur à la fois. Exemple : L'effet de la température peut être significatif, mais peut ne pas se manifester si la concentration (une autre entrée) est différente dans l'expérience.
- Le temps de mise sur le marché souffre lorsque les délais sont prolongés en raison de processus imprévisibles.
- La capacité à rivaliser efficacement, à respecter les délais et le budget est réduite en raison d'un apprentissage sous-optimal.
Validation externe de ne pas résoudre le problème
- Du La success story d'Atotech , « Le gros avantage est le gain de temps. Il faut être réactif dans l'industrie de l'électronique et des semi-conducteurs, qui est assez rapide et compétitive. JMP nous permet de faire cela.
- Du La réussite d'Eastman Chemical , "La conception d'expériences est l'essentiel de ce que nous faisons. Nous l'utilisons presque quotidiennement dans la R&D et la fabrication. Nous réalisons de nombreuses conceptions traditionnelles telles que les factorielles fractionnaires, mais nous nous appuyons également fortement sur la plate-forme JMP Custom Design, car tout n'est pas aussi simple.
- Le 2009 Prix Brumbaugh de l'American Society for Quality (ASQ) a été attribué à Bradley Jones de la division JMP de SAS et à Chris Nachtsheim de l'Université du Minnesota pour les conceptions en parcelles divisées. Ce prix est décerné à la contribution unique la plus importante au développement d'applications industrielles de contrôle de la qualité au cours de l'année précédente.
- Le prix Brumbaugh 2012 de l'ASQ a également été décerné à Jones et Nachtsheim pour leur développement des nouvelles conceptions de criblage définitives.
- Le prix Statistics in Chemistry 2012 de l'American Statistical Association a été décerné à Bradley Jones et Scott Allen de Novomer Inc pour leur travail avec des conceptions de dépistage définitives sur un important projet reconnu et financé par le ministère de l'Énergie pour la réduction des émissions de dioxyde de carbone.
Défis/obstacles à la résolution des problèmes
- Silos départementaux. Le DOE fonctionne mieux lorsqu'il existe une collaboration entre les groupes, mais de nombreuses organisations ne disposent pas des outils nécessaires pour partager facilement les informations.
- Manque de soutien de la direction. Sans engagement des managers, il est difficile de mettre en place une approche disciplinée de l'expérimentation et de l'intégrer à la culture organisationnelle.
- Le statu quo, c'est bien. Certaines organisations en profitent et ne ressentent pas la douleur de leurs méthodes inefficaces et inutiles – pour le moment.
- Des dessins qui ne correspondent pas. De nombreuses organisations imposent des problèmes dans des conceptions qui ne correspondent pas bien. Ils ne savent pas à quel point il est facile de créer des conceptions personnalisées, ce qui leur permettrait d'expérimenter plus efficacement et d'obtenir un maximum d'informations.
- Nous avons essayé cette approche et cela n'a pas fonctionné pour nous. Certaines organisations ont échoué dans leurs tentatives précédentes de mise en œuvre du DOE et ce n'est généralement pas l'approche qui a échoué, mais une autre raison de l'échec, comme trop de bruit dans leur système pour un certain nombre de raisons telles que la variation des matières premières ou les méthodes analytiques, etc. .
- Ignorance des nouvelles méthodes. Les approches traditionnelles peuvent omettre des facteurs importants, conduisant à des expériences de suivi coûteuses. Les nouvelles méthodes permettent d'économiser du temps et de l'argent en identifiant les facteurs importants dès la première fois.
LA SOLUTION DE JMP AU PROBLÈME :
Notre approche et notre proposition de valeur
Alors que l'expérimentation méthodique est la meilleure approche pour acquérir une compréhension nouvelle et utile de vos produits et processus, changer un facteur à la fois est une perte de temps et de ressources précieuses. DOE est la bonne alternative. JMP offre des fonctionnalités de classe mondiale pour le DOE et l'analyse sous une forme facile à utiliser. Que vous soyez statisticien ou non, JMP, avec sa combinaison de graphiques interactifs et d'analyses robustes, rend l'expérimentation statistique accessible. Avec JMP, vous pouvez :
- Explorez les opportunités multifactorielles qui existent dans presque toutes les situations du monde réel.
- Comprenez les problèmes complexes avec des conceptions classiques et personnalisées.
- Adaptez votre conception pour répondre à des questions spécifiques sans gaspiller de précieuses ressources.
- Optimisez et co-optimisez toutes vos réponses.
- Communiquez efficacement vos découvertes à vos collègues.
- Spécifiez vos entrées et vos sorties, ainsi que le nombre d'exécutions que vous pouvez vous permettre, et laissez JMP vous fournir le plan.
- Visualisez facilement le modèle de réponse, identifiez les facteurs actifs et optimisez les réponses.
- Activez le processus de gestion du changement avec une expérimentation basée sur les données.
Capacités de différenciation
- R&D/propriété intellectuelle. Le co-fondateur de SAS et architecte en chef de JMP, John Sall, s'est engagé à développer ce produit et a demandé l'aide de leaders d'opinion de premier plan pour améliorer le produit. Les cerveaux derrière cet outil sont reconnus dans l'industrie et de classe mondiale.
- Capacités de conception uniques. Les conceptions personnalisées sont la propriété de JMP. Si vous avez besoin de créer une conception expérimentale qui prend en compte des paramètres spécifiques tels que le temps, le budget et d'autres considérations, le concepteur personnalisé construit une conception pour résoudre votre problème spécifique (en utilisant une conception optimale), vous n'avez donc pas à forcer votre problème pour s'adapter à une conception de manuel prescrite. Sa flexibilité vous permet de spécifier des facteurs numériques, catégoriels et de mélange. Conceptions personnalisées, classiques, fractionnées et autres - JMP les a toutes.
- Innovation continue. Depuis JMP 11, JMP dispose de la première mise en œuvre commerciale et de qualité garantie de la nouvelle conception de criblage définitive primée. Cette nouvelle classe de conception pour les facteurs quantitatifs révèle plus d'informations en moins d'exécutions car elle comporte trois niveaux (par rapport aux conceptions de dépistage traditionnelles à deux niveaux), permettant souvent l'élucidation des termes polynomiaux, ce qui constitue une percée pour les conceptions de dépistage !
- Analyse ultérieure. Avec JMP, vous pouvez modéliser, simuler et optimiser vos expériences.
- Personnalisation et extensibilité. L'achat d'un logiciel qui ne peut pas évoluer au-delà de vos besoins initiaux est à courte vue et coûteux. JMP comprend un ensemble varié d'outils de base et avancés qui vous permettent de personnaliser le logiciel pour résoudre des problèmes uniques qui changent à mesure que votre organisation évolue. Avec un niveau de personnalisation et d'automatisation supérieur à celui des autres logiciels, JMP est conçu pour rendre l'utilisateur productif.
JMP 15
- La conception sursaturée orthogonale de groupe est une nouvelle plate-forme pour créer et analyser des conceptions sursaturées (plus de facteurs que de séries), ayant des groupes d'effets corrélés. Si la confusion persiste après l'analyse initiale, les facteurs impliqués sont identifiés et un schéma d'augmentation approprié (ne nécessitant que quelques exécutions) est conseillé.
- Création instantanée d'une conception globalement optimale lorsque les exécutions sont multiples de quatre et que tous les facteurs sont continus ou catégoriels à deux niveaux.
JMPPro 15
- Custom Designer fournit des scripts de modélisation pour la régression généralisée et l'ajustement mixte.
- D'autres améliorations de JMP Pro 15 peuvent être exploitées dans le cadre du flux de travail d'expérimentation.
JMP en direct
S'ils ont besoin de partager des informations de manière interactive avec d'autres qui évoluent (pas dans Powerpoint, Excel, e-mails, etc.), mettre les rapports JMP à la disposition des utilisateurs non JMP, publier des rapports créés automatiquement, disposer d'un référentiel pour les données de projet et rapports, déployer des tableaux de bord ou créer un espace partagé pour favoriser la collaboration, JMP Live peut être une option.
GUIDE DU CYCLE DE VENTE
Critères de prospection
JMP devrait plaire à toute organisation cherchant à en savoir plus plus rapidement sur les données. Les industries traditionnelles comprennent la haute technologie, la pharmacie (grande en raison de QbD), la chimie. De nouvelles opportunités se trouvent dans le marketing, la vente au détail et les services financiers. Utilisateurs du DOE :
- Les organisations utilisant des logiciels concurrents susceptibles d'être séduites par la nouvelle mise en œuvre primée de JMP de conceptions de criblage définitives.
- Partenaires, cabinets de conseil et institutions académiques utilisant JMP qui consultent ou collaborent avec l'industrie et peuvent jouer un rôle déterminant dans une vente commerciale (par exemple, la présentation d'Ornek et Ramsey du Discovery Summit 2012 et le travail de Ramsey avec Lonza présenté dans Bioprocess International).
- Organisations utilisant JMP et souhaitant nous aider à étendre son utilisation à davantage de scientifiques et d'ingénieurs.
- Scientifiques et chercheurs d'autres industries, y compris des agences gouvernementales, qui peuvent avoir besoin de nouvelles méthodes telles que des conceptions de dépistage définitives.
Utilisateurs non-DOE :
- Les organisations qui ne profitent pas du DOE, mais qui recherchent des opportunités d'économiser du temps et de l'argent par des moyens reproductibles.
- Scientifiques et chercheurs d'autres industries, y compris les agences gouvernementales, qui peuvent avoir besoin de méthodes plus récentes telles que les conceptions de dépistage définitives.
Démarreurs de conversation
- Dans quel groupe fonctionnel appartenez-vous ? Comment votre groupe s'intègre-t-il dans votre organisation ?
- Quel est votre objectif principal : rapidité d'apprentissage, vous assurer que vous ne manquez pas de relations importantes, autre ?
- Qu'est-ce qui fait votre succès dans votre organisation ?
- À quelle vitesse votre entreprise innove-t-elle ?
- Avez-vous une bonne idée de la façon dont les facteurs clés sont liés à des résultats spécifiques ?
- Découvrez à quel point le DOE est important pour un prospect. Faites-vous des dessins?
- Maximisez-vous la quantité d'informations acquises grâce à votre processus d'expérimentation ?
- Devez-vous effectuer d'autres expériences pour clarifier des questions qui n'ont pas été abordées lors du premier tour ? Si oui, quel type de conceptions et quel logiciel utilisez-vous ? § Si vous utilisez des conceptions classiques, obtenez-vous des résultats sous-optimaux lorsque vous forcez un problème dans une conception qui ne correspond pas ?
- Vos problèmes sont-ils forcés dans la conception des manuels ?
- Avez-vous une culture de collaboration?
- Qu'est-ce que vous utilisez pour la modélisation prédictive ? (JMP est un outil complet et offre bien plus que Design Expert, comme des conceptions personnalisées, des conceptions de dépistage définitives et le paradigme visuel interactif qu'est JMP.)
- Quels outils utilisez-vous actuellement ?
- Qui sont les principaux utilisateurs des outils actuels ?
Conseils sur le cycle de vente
- Partout où les prospects ressentent la pression, le DOE est un excellent outil car il offre un avantage concurrentiel stratégique et alimente l'innovation.
- Les personnes qui font le DOE seront reconnues. Étant donné que vous êtes seulement aussi bon que votre dernier échec, vous voulez réussir et être considéré comme un performant.
- Le DOE peut enrichir votre portefeuille de brevets. Chaque fois que vous examinez la littérature et essayez de breveter quelque chose, les avocats ne peuvent souvent pas appuyer la demande. Les conceptions peuvent montrer pourquoi votre idée est unique et contribuer à la rendre digne d'un brevet. Les brevets sont facilement obtenus lorsque vous pouvez identifier les exceptions grâce à l'utilisation du DOE.
- Où l'intestin se sent-il à sa place dans l'équation ? L'intuition est nécessaire pour la conception initiale de la pensée, mais vous devez être discipliné pour tester l'hypothèse. Les bonnes entreprises prouvent l'idée derrière l'intuition. Les principes de base vous mènent jusqu'ici, mais les entreprises qui excellent (et celles qui obtiennent le plus de brevets) sont celles qui sont axées sur les données et qui font du DOE.
- Souvent, les résultats du DOE seront contre-intuitifs. Ces pépites particulières de perspicacité conduisent souvent à une meilleure compréhension de la raison pour laquelle l'exception existe et à une compréhension plus approfondie de votre entreprise.
- Les bonnes entreprises (telles qu'Intel, Dow, etc.) offrent une formation supplémentaire car elles comprennent que vous avez besoin de plus que ce que vous avez obtenu à l'université. Un sérieux investissement dans la formation est nécessaire au cours des premières années d'emploi pour mettre les travailleurs à jour statistiquement. La formation JMP et la formation des partenaires sont précieuses.
- Qu'en est-il du cliché selon lequel corrélation n'est pas causalité ? On suppose souvent que la cause profonde est une chose, alors qu'il s'agit en fait d'autre chose ou d'une combinaison de facteurs. DOE vous permet d'examiner les sensibilités des facteurs (ce qui est important pour le rendement, la qualité et les coûts) et des changements dans les facteurs pour parvenir à l'optimisation.
- Si le compte est un client JMP actuel, déterminez s'il existe des possibilités d'étendre l'utilisation, en particulier pour les chimistes qui pensent souvent que "les statistiques sont pour les gens qui ne connaissent pas la science". Les ingénieurs chimistes ont généralement plus de formation statistique que les chimistes, mais il peut y avoir des opportunités d'étendre l'utilisation de JMP dans les organisations qui l'ont déjà.
- Si le prospect utilise le produit d'un concurrent, la capacité de DOE peut le convaincre d'essayer JMP.
- Si le prospect n'utilise aucun logiciel DOE et qu'il n'y a pas d'utilisateurs JMP dans l'organisation qui peuvent influencer le prospect, cela peut prendre plus de temps, mais une vente est toujours possible.
- Sonder pour plus d'informations sur la culture de l'organisation. La culture peut indiquer le potentiel d'une seule vente JMP par rapport à plusieurs. Nous devons toujours encourager nos clients à avoir un groupe d'utilisateurs pour diffuser l'utilisation de JMP (ainsi que DOE) dans l'organisation. Le DOE améliore la collaboration.
- Pour les utilisateurs DOE de formation classique qui sont nouveaux ou mal à l'aise avec les conceptions personnalisées, rassurez-les sur le fait que les conceptions classiques sont un sous-ensemble des conceptions personnalisées. Un jour, ils auront peut-être besoin d'un design personnalisé. Ils peuvent également utiliser toutes les autres plates-formes de JMP pour communiquer visuellement les données, afin de présenter les résultats de manière objective.
- Les conceptions de dépistage définitif sont encore si nouvelles que les gens peuvent ne pas en avoir connaissance. Le simple fait de les informer d'une meilleure approche pour traiter de nombreux facteurs peut suffire à les inciter à essayer JMP (en particulier s'ils utilisent un logiciel concurrent).
CARTE DES CAPACITÉS
Atelier DOE complet
Description des capacités :
- Les conceptions personnalisées vous aident à tirer le meilleur parti de votre budget expérimental. Vous n'avez pas à forcer votre scénario du monde réel à s'adapter à la conception d'un manuel.
- Designs classiques et plus : vous avez tous les designs que vous attendez, ainsi que d'autres options.
Questions diagnostiques :
- Utilisez-vous la conception expérimentale comme moyen de recueillir efficacement et efficacement des informations sur des résultats importants ?
- Avez-vous tous les types de design dont vous avez besoin ?
- Disposez-vous des meilleures capacités du DOE pour accélérer l'apprentissage et l'amélioration continus ?
- Êtes-vous en mesure de comparer facilement les conceptions pour déterminer celles qui répondent le mieux à vos besoins ?
Et alors? Valeur/Impact :
- Si ce n'est pas le cas, vous n'utilisez pas les conceptions de manière efficace, vous risquez de perdre du temps et de l'argent.
- Avec DOE, vous pourriez créer plus de valeur plus rapidement et devenir plus confiant dans votre processus expérimental.
- JMP vous permet d'évaluer les meilleures conceptions en fonction de vos objectifs et de vos contraintes.
Pas seulement plus de DOE, le bon DOE
Description des capacités :
- Les conceptions personnalisées vous permettent d'adapter la conception à votre problème et non l'inverse.
- Des conceptions de criblage définitives complètent le menu DOE déjà riche de JMP. Les conceptions de dépistage définitives peuvent révéler des choses que vous ne saviez pas que vous ne saviez pas.
- Covering Arrays - important pour les tests de systèmes complexes où le résultat est déterministe.
- A-Conceptions optimales, utiles si la conception optimale doit se concentrer davantage sur certains effets plutôt que sur d'autres. (Il n'y a pas de moyen naturel pour l'optimalité D ou I de faire cela.)
Questions diagnostiques :
- Manquez-vous d'informations importantes et engagez-vous potentiellement des coûts inutiles : temps, argent, matériel, opportunités manquées, etc. ?
- Utilisez-vous le même processus de conception que vous avez toujours utilisé ? Comment évaluez-vous son efficacité ? Et s'il existait des conceptions plus efficaces pour vous aider à créer plus de valeur et à être plus compétitif ?
- Vos produits et processus gagnent en complexité ? Avez-vous plus de facteurs affectant vos résultats d'intérêt ?
- Les tests de défaillance pour les systèmes complexes sont-ils coûteux et chronophages ?
Et alors? Valeur/Impact :
- Les informations manquées peuvent signifier des opportunités manquées. Si vous ne maîtrisez pas la complexité des influences sur vos résultats d'intérêt, vous utilisez peut-être les ressources de manière inefficace.
- Avec des produits et des processus de plus en plus complexes, ainsi qu'un nombre croissant de facteurs à tester, il est essentiel de comprendre les subtilités de tous les facteurs séparément et collectivement en ce qui concerne vos réponses d'intérêt.
- La conception de baies de couverture dans JMP Pro a établi des records mondiaux pour le plus petit nombre d'exécutions requises pour un problème donné. Moins de courses signifie moins de coûts.
- Les conceptions A-optimales vous permettent de vous concentrer plus facilement sur les effets qui vous intéressent le plus.