- Ceci est une liste de ressources en provenance de la foule.
- Vous avez une ressource ou un acronyme que les autres devraient connaître? Éditez cet article et ajoutez-le à la liste.
- Entendu parler d'une ressource ou d'un acronyme mais vous ne savez pas ce que c'est? Modifiez cet article et ajoutez-le à la liste afin que quelqu'un d'autre puisse le définir.
- Vous pensez qu'il existe un meilleur format pour cet article? Editez cet article et implémentez-le.
AEM - Adobe Experience Manager. Le système de gestion de contenu (CMS) utilisé pour créer et gérer jmp.com et discoverysummit.jmp . Le même outil est utilisé pour gérer sas.com ainsi que.
COMSAT - Système de gestion des commandes clients, Statut et Suivi, système de visualisation des commandes clients. Effectuez une recherche par numéro de site, par entreprise, par courrier électronique d’administrateur, etc., pour consulter les commandes de logiciels envoyées aux clients.
COSMOS - une base de données mondiale sur les garanties commerciales et marketing actuelles. Utilisez votre panier d'achat COSMOS pour commander des garanties pour les visites de clients.
C-Calc : Utilisé pour calculer les mises à niveau pour les clients américains existants.
COMIT (suivi des interactions de gestion des commandes client), voir ORION
DARTS (Rapports modifiables dynamiques pour le suivi de l'état) - Système de requête d'anomalies
DSD - Modèles de dépistage définitifs
GDPR - Réglementation générale sur la protection des données - Une loi de l’UE régissant la manière dont les données à caractère personnel peuvent être collectées et utilisées. SAS (et donc JMP) utilise le GDPR comme guide pour faire des affaires dans le monde entier.
GIDB - suit les clients des logiciels SAS, les contrats de licence et les données d’historique des factures. La meilleure interface pour la plupart des gens est le Rapport de requête Atlas GIDB .
GMS - Système de marketing mondial. Un système de gestion de projet développé en interne pour la création et la gestion de plans, d'activités et de produits marketing pour des campagnes dans le monde entier.
JMP MediaWiki - collection de choses
MARS - Système de référentiel d'actifs marketing
- MARS contient Actifs appartenant à SAS ainsi que des photographies et des illustrations sous licence. Les images peuvent être utilisées pour des communications internes et externes.
ORION: un système d'automatisation de la force de vente
Dans COMIT, les contrats peuvent suivre et traiter de nouveaux documents de licence pour les commandes de logiciels. Ce processus termine le cycle complet du compte, de la piste, de l'opportunité, à la GIDB où le logiciel est expédié et le client facturé. Ce type d'enregistrement est une vente COMIT.
COMIT est également utilisé pour traiter les demandes de maintenance après-vente pour les clients de la GIDB. Ce type d'enregistrement est un appel COMIT.
SKP (parlé SKIP) - Statistique Knowledge Portal
SPIN - Situation / Problème (ou douleur) / Implication / Besoin-gain
SWW - SAS Wide Web
TESSA - Application de recherche de support technique - recherchez des pistes de support technique et plus.
salut @JerryFish , Bons ajouts. Vous pouvez modifier l'article (sous le triangle rouge) et les ajouter.
Merci Jeff! J'aime le titre! 
Voici quelques éléments à ajouter à la liste:
SWW - SAS Wide Web
DSD - Modèles de dépistage définitifs
SPIN - Situation / Problème (ou douleur) / Implication / Besoin-gain
