Feuille de travail sur l'intelligence des comptes Micron Premier
1. Information sur le compte
Nom légal : Micron Technologie Inc.
Aspirateurs - http://subscriber.hoovers.com/H/company360/overview.html?companyId=14116000000000
Découverte https://go.discoverydb.com/eui/#/company/2960
LIN https://www.linkedin.com/sales/company/3690/people
SFDC https://na79.salesforce.com/0013000000QDFPm?srPos=0&srKp=001
Nom commun : Micron
Domaines de messagerie : @micron.com, @imflash.com
2. Informations sur le contrat de licence JMP américain
RTA 2017 - 1 617 614 $
Contrat, numéros de site, nombre d'utilisateurs, produits, date de renouvellement, emplacement du site :
Contrat 39884
604996 – 6030 JMP Pro DT, 12/1 anniversaire, Boise ID
604997 – Mac OS, 12/1 anniversaire, Boise ID
605172 (IM Flash) – 525 JMP Pro DT, 12/1 anniversaire, Boise ID – enroulé sous 604996
605175 (MP Mask Technology Center) – 20 JMP Pro DT, 12/1 Anniversary, Boise ID – enroulé sous 604996
Articles non standards :
Pays autorisés : Belgique, Chine, Allemagne, Inde, Italie, Japon, Malaisie, Singapour, Corée du Sud, Taiwan, États-Unis
Augmentation de 30 % sur l'international uniquement, pas de transférabilité
Droits d'accès IM Flash – JV entre Micron et Intel
MP Mask Technology Center – filiale de Micron
Conditions de renouvellement Renégociation ETA ? :[Rechercher dans le contrat]
Micron n'a pas de conditions qui expirent ni de dispositions de renégociation
Liens du contrat GIDB :
Facture Micron 2018 : https://sasoffice365.sharepoint.com/:b:/r/sites/PremierAccounts/Shared%20Documents/Micron/2018%20Invoice%20Micron.pdf?csf=1&e=CMlPj7
Contrat Micron :
https://sasoffice365.sharepoint.com/:b:/r/sites/PremierAccounts/Shared%20Documents/Micron/Micron%20Contract.pdf?csf=1&e=R87U1a
3. Détails du cycle budgétaire
Élément de campagne informatique ? Les Fab Managers prennent des décisions budgétaires et remettent en question toutes les dépenses
Les utilisateurs paient-ils ? Non
Rétrofacturation interne, si oui, de quel montant ? À déterminer
A quand le budget pour le renouvellement de l'année prochaine ? Un point douloureux - imprévisible
Qui gère ce processus ? Chris et Jessica
4. Contacts
Champions utilisateurs, lieu, titre :
Lee Laim (Boise, ID) – Ingénieur de rendement des semi-conducteurs (Face à face? - Oui) F – https://na79.salesforce.com/003a000001f1aV6?srPos=0&srKp=003
Landon Jensen (SLC, IM Flash) – Data Scientist/Ingénieur principal F -
https://na79.salesforce.com/0033000000g6RCK?srPos=0&srKp=003
Don Kent (SLC, IM Flash) – Ingénieur/Scripteur clé – F
https://na79.salesforce.com/0033000000f34k0?srPos=1&srKp=003
Administrateur de licences (représentant SAS dans GIDB), mandat en tant que représentant SAS :
Chris Langworthy (Boise, ID) F – 2016 - https://na79.salesforce.com/0031400002gX61m Principales difficultés – la maîtrise des coûts avant tout
Achats, mandat en tant que contact facture :
Jessica Cai (Shanghai, Chine) - 2018 - https://na79.salesforce.com/0031400002yyZzb?srPos=0&srKp=003
Entraînement:
Sarah Gilyard (SLC, IM Flash) – Formatrice en statistiques/Formatrice JMP – F - https://na79.salesforce.com/0031400002qacu7?srPos=0&srKp=003
Tsega Beshah (Manassas, VA) – Formation d'ingénieur – F - https://na79.salesforce.com/003a000001aym2N?srPos=0&srKp=003
Commanditaires exécutifs :
Neha Singh – Responsable de l'intégration des processus (VA) - F https://na79.salesforce.com/0031O000037bowv?srPos=1&srKp=003
Swapnyl Shah – Responsable de l'intégration des processus (VA) - F https://na79.salesforce.com/0031O000037bow7?srPos=0&srKp=003
Idaho? -
5. Déploiement de logiciels
Version de JMP actuellement utilisée : 14 pour les Power Users, 13 toujours pour les utilisateurs généraux
Dernière version téléchargée depuis COMSAT-14.0 le 8/05/18
Push/pull – comment est-il déployé, reconditionné ? Fichier d'installation du serveur, bureau, préférences, etc.
Processus de mise à jour de licence – Chris coordonne le packaging du déploiement des licences et le transmet aux utilisateurs ; Idem avec les nouvelles versions. Gros défi/souhait concernant la réinitialisation des préférences et pas un moyen facile de conserver les préférences
6. Mesures d'engagement
Nombre d'utilisateurs dans Salesforce (identifiés par domaines de messagerie) : 831 https://na79.salesforce.com/00O1O000009HGF1
Nombre de non-utilisateurs dans Salesforce (identifiés par domaines de messagerie) : 54 https://na79.salesforce.com/00O1O000009HN3R
Nombre d'utilisateurs dans la communauté : Rapport d'intégration Lithium identifié : 39 https://na79.salesforce.com/a0m?fcf=00B1O00000AK0yK
Nombre d’inscrits aux webcasts Mastering JMP : 371 https://na79.salesforce.com/00O1O000009HGGE
Nombre d'inscrits aux JMP Days :
2017 Idaho – 234 https://na79.salesforce.com/701140000027fmk
2018 VA-108 https://na79.salesforce.com/7011O000002Ouqe
UT Flash IM 2018 : 159 https://na79.salesforce.com/7011O000002Srej?srPos=0&srKp=701
Inscriptions au kit de bienvenue des nouveaux utilisateurs : 73 https://na79.salesforce.com/00O1O000009HN4t
Abonnés au fil de presse : 6
Pistes de support technique : lien vers la requête pour l'entreprise :
Customer 360 Tech Track est le meilleur https://c360.sas.com/support-tracks
Participants à la formation SAS : Données de Help Tina D/ Dan O ?
Inscriptions au kit de bienvenue des nouveaux utilisateurs (Salesforce) Aide - parlez à Tina D pour obtenir un rapport et/ou obtenez des données brutes ; ressources en attente
Abonnements Newswire (Salesforce) Aide de Tina D
7. Journées JMP
Journées JMP les plus récentes, mai 2018, septembre 2017
Liens vers des campagnes dans Salesforce
https://na79.salesforce.com/7011O000002Ouqe
https://na79.salesforce.com/701140000027fmk
Ordre du jour (voir liens ci-dessus)
Résultats de l’enquête d’intérêt sur les sujets pré-JMP Day – Contenu de Jeff/Kathy
Résultats de l’enquête post-JMP Day – Contenu de Jeff/Kathy
8. Objectifs académiques pour le recrutement g
État de Boise
9. Valeur de JMP
Départements/divisions utilisant JMP - Ingénieurs DRAM/RAM - Qualité, Intégration des Processus, Statisticiens (Continuez à ajouter)
Comment est-il utilisé – Optimisation du rendement, réduction des défauts, cartographie des plaquettes, DOE, (continuez à ajouter)
Résultats du complément Discovery Paper :
1. Amélioration du rendement de la DRAM hybride-Memory-Cube
https://community.jmp.com/t5/Discovery-Summit-2017/Yield-Improvement-in-Hybrid-Memory-Cube-DRAM/ta-p/45720
2. Classification des modèles spatiaux de plaquettes de semi-conducteurs avec JSL - https://community.jmp.com/t5/Discovery-Summit-2014/Semiconductor-Wafer-Spatial-Pattern-Classification-With-JSL/ta-p/21837
3. Carte de la Fab : tableaux de bord de performances https://community.jmp.com/t5/Discovery-Summit-2014/Map-of-the-Fab-Performance-Dashboards/ta-p/21848
4. Résoudre les problèmes d'extraction et d'analyse de données de manière efficace et efficiente à l'aide des interfaces interactives JMP et de l'affiche de commande RunProgram https://community.jmp.com/t5/Discovery-Summit-2015/Solving-Data-Extraction-and-Analysis-Problems-Effectively-and/ta-p/23241
dix. Paysage concurrentiel des outils d’analyse (menaces/opportunités)
Tableau – Buzz du JMP Day, tout le monde en entend parler
Yield Cube – Développé en interne – Considéré comme valeur par défaut pour le traçage de base jusqu'à ce que l'ingénieur prouve qu'il a besoin des fonctionnalités avancées de JMP ; je ne suis pas encore disposé à établir un partenariat sur la façon de travailler ensemble
Exceller -
11. Détails sur les programmes de formation liés à JMP
Les ETP en pointillés vers les RH mettent en œuvre une formation en statistiques/analyses. JMP intégré à une grande partie de celui-ci, mais pas au seul outil. Tsega (Micron) et Sarah (IMFT) sont des passionnés de JMP et des utilisateurs avertis. Peut nécessiter une consultation avec une formation de mise à jour pour les nouvelles versions.
Le principal outil de communication avec les utilisateurs est SharePoint et le courrier électronique
12. Notre évaluation (échelle de 1 à 5)
Entraînement 4 ? Utilisent-ils des offres payantes de SAS Education ? LNA via Education offert mais peu probable
Fiançailles – 5 ? Que pouvons-nous faire d’autre ?
Sensibilisation des dirigeants (à la valeur de JMP) 2 Pas clair au-delà des gestionnaires de première ligne
Potentiel de croissance - 4 Une dynamique forte, mais nous approchons des 18% de l'ensemble des salariés et les États-Unis sont statiques ou en déclin
13. Notre stratégie
Pour l’engagement – maintenir le soutien américain et accroître le dialogue avec les instances internationales (Chine, Taiwan, etc.)
Pour la croissance – Recherchez-vous une opportunité de normaliser JMP, d'ajouter de la valeur aux applications de base telles qu'Excel et « Yield Cube » développées en interne pour les statistiques de base, JMP Live ?
IMFT entièrement vendu à Micron, quel impact ?