| ID de evento de negocios |
Nombre del evento de negocios |
Entradas |
Salidas |
Oportunidad eliminada |
$$$ Impacto empresarial |
Umbral del dolor |
Frecuencia / Probabilidad |
| 1 |
El cliente de JMP solicita papeleo modificado |
papeleo rqst modificado |
cliente enrutado rqst |
H |
H |
METRO |
METRO |
| 2 |
JMP cliente compra shrinkwrap |
- Oportunidad abierta de Salesforce
- Abrir transacción Encore
- número de serie creado
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barcos de envoltura
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L |
L |
L |
L |
| 3 |
Solicitudes de venta papeleo modificado. |
- solicitud de documentación modificada
- hoja de reparto
- Dividir los detalles de crédito
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- actualizar venta de COMIT
- documentos de licencia STD revisados
- Documentos de licencia no STD
- matriz de aprobación global
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H |
H |
H |
METRO |
| 4 |
Solicitudes de venta papeleo estándar |
- solicitar documentación estándar
- Dividir los detalles de crédito
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- Abrir / Actualizar la oportunidad de Salesforce
- Oportunidad abierta de ORION
- calculadora de tarifas de software
- venta COMIT abierta
- Documentos de licencia STD
- Revisión del contrato GIDB
- matriz de aprobación global
- (inicie doc-u-sign docs)
- 2B documentos firmados
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H |
H |
H |
H |
| 5 |
Solicitudes de venta papeleo no estándar |
- r papeleo no estándar
- hoja de reparto
- Dividir los detalles de crédito
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- Abrir / Actualizar la oportunidad de Saleforce
- calculadora de tarifas de software
- Oportunidad abierta de ORION
- venta COMIT abierta
- abrir llamada COMIT
- Documentos de licencia no STD
- revisión legal
- Revisión del contrato GIDB
- matriz de aprobación global
- (inicie doc-u-sign docs)
- 2B documentos firmados
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H |
H |
METRO |
METRO |
| 6 |
Solicitud de venta de actualización estándar
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- Tarifa de actualización
ACTUALIZAR RQST
- Dividir los detalles de crédito
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- Abrir / Actualizar
Oportunidad Salesforce
- Oportunidad abierta de ORION
- venta COMIT abierta
- Revisión del contrato GIDB
- matriz de aprobación global
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H |
H |
H |
H |
| 7 |
Solicitudes de venta no estándar de actualización |
- Tarifa de actualización
ACTUALIZAR RQST
- Dividir los detalles de crédito
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- Abrir / Actualizar
Oportunidad Salesforce
- Oportunidad abierta de ORION
- venta COMIT abierta
- Revisión del contrato GIDB
- matriz de aprobación global
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H |
H |
H |
METRO |
| 8 |
EIS envía nuevo PO
|
NUEVA EIS PO |
- Abrir / Actualizar la oportunidad de Salesforce
- Oportunidad abierta de ORION
- calculadora de tarifa de software?
- venta COMIT abierta
- Gobierno revisión del contrato
- matriz de aprobación global
- actualizar venta de COMIT
- lista de verificación del contrato
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H |
L |
METRO |
L |
| 9 |
EIS envía PO de actualización |
- ACTUALIZAR EIS PO
- Tarifa de actualización
- ACTUALIZAR RQST
|
- Abrir / Actualizar
Oportunidad Salesforce
- Oportunidad abierta de ORION
- venta COMIT abierta
- Revisión del contrato GIDB
- matriz de aprobación global
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H |
L |
METRO |
L |
| 10 |
EIS envía renovación PO |
RENOVACION EIS PO |
- abrir llamada COMIT
- actualizar llamada COMIT
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METRO |
METRO |
L |
L |
| 11 |
El cliente de JMP compra std AL a través del DP |
rqst de plomo en línea |
- Abrir / Actualizar la oportunidad de Salesforce
- Oportunidad abierta de ORION
- calculadora de tarifas de software
- venta COMIT abierta
- actualizar venta de COMIT
- cerrar venta COMIT
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H |
H |
H |
H |
| 12 |
El cliente de JMP renueva std AL a través de DP |
Renovación iniciada |
Notificación de Iniciación de Renovación |
METRO |
H |
H |
H |
| 13 |
Solicitudes de postventa de clientes JMP |
rqst 4 informacion |
- abrir llamada COMIT
- actualizar llamada COMIT
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L |
L |
METRO |
H |
| 14 |
El cliente de JMP solicita NDA |
rqst 4 informacion |
2B documentos firmados |
H |
L |
L |
L |
| 15 |
JMP cliente solicita única fuente |
rqst 4 informacion |
única fuente de letra |
H |
L |
L |
L |
| dieciséis |
Reconocimiento de ingresos |
- Nueva factura
- Factura modificada
- Factura cancelada
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L |
H |
H |
H |
| 17 |
Bus Ops calcula las comisiones del equipo. |
- Nueva factura
- Factura modificada
- Factura cancelada
- Informe de crédito dividido
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Equipo de ventas de crédito Rpt |
L |
L |
H |
H |
| 18 |
Informe de futuros nocturnos |
Informe nocturno de GIDB |
informe nocturno |
L |
METRO |
METRO |
H |
| 19 |
Informe de renovación nocturna. |
Informe nocturno de GIDB |
informe nocturno |
L |
METRO |
METRO |
H |
| 20 |
Solicitud de venta validación de cuenta |
acct. validación rqst
|
acct validado |
H |
H |
H |
H |
| 21 |
Bus Ops calcula informe de comisiones individuales |
- Nueva factura
- Factura modificada
- Factura cancelada
- Informe de crédito dividido
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(I) Informe de crédito de ventas |
L |
L |
H |
H |
| 22 |
Cliente JMP actualiza usuarios std AL
* ALIAS Solicitud de venta de actualización estándar *
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H |
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| 23 |
El cliente de JMP actualiza a los usuarios no estándar de AL
*ALIAS Solicitudes de venta no estándar de actualización *
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H |
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| 24 |
El cliente de JMP compra AL a través del papeleo estándar
* ALIAS Solicitudes de venta papeleo estándar *
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H |
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| 25 |
El cliente de JMP compra AL a través del papeleo no estándar
* ALIAS Ventas solicita papeleo no estándar *
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H |
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| 26 |
Cliente JMP renueva std AL |
Informe nocturno |
Informes nocturnos |
L |
H |
L |
H |
| 27 |
El cliente de JMP renueva el AL no estándar |
Informe nocturno |
Informes nocturnos |
L |
H |
L |
H |
| 28 |
El cliente de JMP solicita la factura
* ALIAS Solicitudes de postventa de clientes JMP *
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L |
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| 29 |
El cliente de JMP solicita la firma SAS primero
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r qst 4 informacion |
- Actualizar venta de COMIT
- 2B DOC firmados
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METRO |
METRO |
METRO |
L |
| 30 |
El cliente de JMP solicita un acuerdo de evaluación
* ALIAS Solicitudes de venta papeleo estándar *
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H |
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| 31 |
El cliente de JMP solicita un uso a corto plazo
* ALIAS Solicitudes de venta papeleo estándar *
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H |
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32
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JMP cliente solicita acuerdo de autor
* ALIAS Solicitudes de venta papeleo estándar *
|
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H |
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| 33 |
Cliente JMP devuelve papeleo estándar
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Documentos ejecutados |
- actualizar venta de COMIT
- ACTUALIZAR OPPORTUNITYID
LISTA DE VERIFICACIÓN DE CONTRATOS
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H |
H |
METRO |
H |
| 34 |
El cliente de JMP devuelve el papeleo no estándar |
Documentos ejecutados |
- actualizar venta de COMIT
- ACTUALIZAR OPPORTUNITYID
LISTA DE VERIFICACIÓN DE CONTRATOS
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H |
H |
METRO |
H |
| 35 |
El cliente de JMP solicita un presupuesto de renovación estándar
* ALIAS Solicitudes de postventa de clientes JMP *
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rqst 4 informacion |
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| 36 |
El cliente de JMP solicita una cotización de renovación no estándar |
- rqst 4 informacion
- RENOVACIÓN MANUAL NO STD RQST
- Tarifa de actualización
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- Revisión del contrato GIDB
- Citar
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L |
H |
H |
METRO |
| 37 |
El cliente de JMP solicita EA (Clínica y Genómica)
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rqst 4 informacion |
- Oportunidad abierta de ORION
- venta COMIT abierta
- Documentos de licencia no STD
- revisión legal
- Revisión del contrato GIDB
- (inicie doc-u-sign docs)
- 2B documentos firmados
|
H |
L |
METRO |
L |
38
|
El cliente de JMP solicita Doc-u-sign |
- rqst 4 informacion
- Documentos ejecutados
|
- 2B documentos firmados
- iniciar docs-u-sign docs
- actualizar la oportunidad de Salesforce
- actualizar venta de COMIT
- lista de verificación de contratos
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L |
METRO |
L |
L |
| 39 |
El cliente de JMP solicita software de educación continua |
- rqst 4 informacion
- serial # RQST
- Documentos ejecutados
|
- número de serie
- 2B documentos firmados
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L |
L |
METRO |
L |
| 40 |
El cliente de JMP solicita la extensión de la licencia
* ALIAS Solicitudes de postventa de clientes JMP *
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| 41 |
Licencia de servidor de presentación de solicitudes de clientes académicos JMP existentes
* ALIAS Solicitudes de postventa de clientes JMP *
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1. Llamada abierta |
METRO |
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| 42 |
El cliente de JMP paga la factura |
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L |
H |
L |
H |
| 43 |
Salesforce actualizado con los cambios nocturnos de GIDB |
Informe nocturno |
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L |
H |
METRO |
H |
| 45 |
Solicitud de documentación DMS
* ALIAS Solicitudes de postventa de clientes JMP *
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| 46 |
El cliente solicita una nueva cotización |
NUEVO RQST ?? |
- Abrir / Actualizar la oportunidad de Salesforce
- calculadora de tarifas de software
- Revisión del contrato GIDB
- matriz de aprobación global
- (nuevo) Cotización
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L |
H |
L |
H |
| 47 |
El cliente solicita una cotización de actualización |
ACTUALIZAR RQST
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- Abrir / Actualizar la oportunidad de Salesforce
- Tarifa de actualización
- Revisión del contrato GIDB
- matriz de aprobación global
- (actualizar) Cotizar
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H |
L |
H |
| 48 |
RQST para propuesta no estándar |
rqst para términos de propuesta no estándar |
- aprobación no estándar
- actualización de ID de oportunidad
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| 49 |
Solicitud de revisión GIDB |
1. Papeleo del contrato |
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