Wir würden es vorziehen, wenn Kunden immer über die neueste Version von JMP verfügen und diese zeitnah bereitstellen. Wir wissen jedoch, dass es aus verschiedenen Gründen zu Verzögerungen bei der Bereitstellung kommt. Je mehr wir über die Ursache dieser Probleme wissen, desto besser können wir das Installationsprogramm so gestalten, dass es in Zukunft bei der Beseitigung von Hindernissen hilft. Wenn Sie ein Gespräch über einen Kunden über die JMP-Bereitstellung führen, können Sie die folgenden Fragen stellen und den Entwicklern und dem Produktionsmanagement Antworten zurückmelden:
- Welches ist das Bereitstellungstool ihrer Wahl? Welche Software verwenden sie, um ihre Version des JMP-Installationsprogramms neu zu packen und bereitzustellen?
- Gibt es technische Gründe, warum das aktuelle JMP-Installationsprogramm, das mit InstallShield erstellt wurde, nicht problemlos mit der Software funktioniert, die zum Neupacken des Installationsprogramms verwendet wird? Ist eine Verzögerung bei der Bereitstellung also ein Planungsproblem oder eine technische Belastung? Dies wäre für uns hilfreich, wenn wir über zukünftige Iterationen der JMP-Installation nachdenken.
- Stellen sie nur die Version .1 bereit oder verpacken sie auch die Version .2 neu und stellen sie bereit? Wenn sie unser Installationsprogramm zu Beginn nicht verwenden, können sie ihre Benutzer nicht dazu bringen, Web-Updater herunterzuladen.
- Wenn sie nur die .1-Version bereitstellen, liegt das an der IT-Belastung durch das Neupacken des Installationsprogramms oder an anderen Software- oder Skriptvalidierungsanforderungen?
- Wenn sie .2 bereitstellen, erhalten dann alle JMP-Benutzer das Update automatisch oder erfolgt es auf Abruf?
- Testen einige ihrer Benutzer die Produktionsversion .0 oder nur den JMP EA?
- Müssen sie der von ihnen installierten Nutzlast benutzerdefinierte Dateien hinzufügen?
- Wie stellen sie beim Neupacken des JMP-Installationsprogramms sicher, dass alle Mindestanforderungen des Betriebssystems erfüllt sind?