JMP 사용자 설문 조사 정보 JMP 사용자 설문 조사 계획
목표 :
- 설문 조사는 전체 JMP 비즈니스 단위를 지원한다는 목표로 관리됩니다.
- 옵션 :
- JMP가 장기 추세를 발견하고 "주제별"설문 조사 (6 개월에서 2 개월마다)를 보낼 수 있도록 갱신 기준에 따라 JMP 설문 조사에 동의하는 사용자 그룹을 찾으십시오. 또는
- 최대 규모의 설문 조사를 한 번 보내 사용자로부터 최대 응답 수를 받으십시오.
JMP는 어떻게 데이터를 사용할 것입니까?
- 마케팅, 의사 소통 채널, 제품 개발, 제품 지원 및 고객 관리에 대한 의사 결정에 영향을 미칩니다
우리는 어떤 질문을 할 것인가?
JMP는 가장 중요한 질문을 수집하기 위해 JMP 내의 다음 이해 관계자를 대상으로 설문 조사를 실시합니다.
Diana L., Dan V., Mia S., Shannon C., Julie S. 및 Malcolm M.
질문은 다음 범주로 그룹화됩니다.
- 인구 통계 학적 데이터 - 나이, 회사 이름, 업종, 직책, JMP 사용, JMP 경험 수준 등 가능한 한 Salesforce와 Qualtrics 간의 통합을 통해 가능한 한 Salesforce에서 데이터를 가져 와서 확인한 다음 업데이트 할 수 있습니다. 이를 통해 Salesforce에서 사용자가보다 쉽게 설문 조사를 수행하고 고객 데이터의 품질을 향상시킬 수 있습니다.
- JMP 제품 관련 질문
- 마케팅 정보 - 채널, 소셜 미디어 사용, 소속 된 산업 그룹, 회의 참석 등에 관한 질문
- 고객 만족 - 사용자가 자신의 질문에 대한 답변을 찾고 있는지, 사용자를위한 리소스에 대해 알고 있는지, 어떻게 도움이되는지 등에 대해 알고 있습니다.
