Nom du sujet : Activation globale
Représentant : Phil Kay
Membre du comité directeur : Ian Cox
Mis à jour : 14 juillet 2021 par Phil Kay
Vision
Les clients et prospects comprennent comment la famille JMP
de produits peuvent ajouter de la valeur à ce qu'ils font et à ce qu'ils pourraient faire.
Mission
Travailler en partenariat avec les équipes internes et les clients externes et
prospects, pour comprendre et façonner les besoins, puis définir et transférer JMP
modèles d'utilisation qui peuvent y répondre.
L'équipe d'habilitation technique mondiale (GTET) est un groupe dispersé dans le monde de SE expérimentés et spécialisés qui fournissent :
- Engagement : Support pour les comptes Premier et stratégiques où une expérience ou une assistance spécialisée est nécessaire pour poursuivre les activités de vente, de renouvellement ou d'adoption/d'expansion.
- Formation et accompagnement interne : Soutenir les SE et autres clients internes par le développement de supports de formation, de démos, de journaux, d'addins et de webinaires, et la maintenance de la bibliothèque de référence technique.
- Habilitation : Mentorat, coaching et co-présentation lors d'événements parrainés par le marketing grâce à un partenariat actif avec les PME.
La Bibliothèque de référence technique est une ressource pour les SE JMP gérée par le GTET.
Contact clé
- Ian Cox – Directeur, Assistance avant-vente
L'équipe
Chris Kirchberg (États-Unis)
Brady Brady (États-Unis)
Phil Kay (Royaume-Uni)
Don McCormack (États-Unis)
Laura Higgins (États-Unis)
Kim Hui Lim (SG)
Valérie Nedbal (GER)
Peter Hersh (États-Unis)
Chandramouli Ramnarayanan (Inde)
