Título: Equipo JMP Japón
Representante: Kyoko Takenaka
Miembro del Comité Directivo: Noriki Inoue, Ian Cox
Fecha de consulta: 5 de julio de 2021 (Phil Kay)
Principales conclusiones
- Cada equipo de ventas de Japón tiene un territorio dividido por industrias: T1 (alta tecnología), T2 (farmacéutica), T3 (química), T4 (académica), T5 (gubernamental, hospitalaria e individual), T6 (alta tecnología y química, occidental). Japón)
- Cada equipo de ventas acumula conocimientos sobre los procesos y problemas comerciales de su industria principal, el uso de JMP, etc.
- T4 Academic tenía una porción bastante grande de productos de envoltura retráctil de JMP, pero no se vendieron después de 2020, por lo que el equipo tuvo que aumentar las ventas de productos de licencia anual.
- JMP Japan brinda soporte técnico y capacitación en el idioma local.
Enlaces temáticos/recursos de aprendizaje
Pasos del proceso de alto nivel
- Seminario práctico mensual no específico de la industria en la oficina de SASJ o en línea
- Seminarios específicos de la industria impartidos por cada equipo de ventas que colabora con el equipo de marketing.
- Comunique a los clientes para conocer sus necesidades (no las funciones de JMP), proporcione demostraciones/seminarios/Preguntas y respuestas en el sitio para los sitios de clientes potenciales. La comunicación cara a cara permite al equipo de ventas identificar mejor las necesidades del cliente.
- En el seminario/demo in situ, SE agrega "un tema más" que hace que los clientes encuentren una manera que no esperaban de aprovechar JMP. Aumenta las situaciones en las que los clientes utilizan JMP y disminuye la posibilidad de que sientan que JMP ya no es necesario en el futuro.
- Seminarios de seguimiento/Preguntas y respuestas para que los clientes existentes aumenten sus usuarios
- El equipo de soporte técnico y capacitación trabaja en estrecha colaboración con el equipo de ventas.
Sección 4: Contactos clave
