일본 팀 콘텐츠제목: JMP 일본 팀
대표자: 다케나카 쿄코
운영위원: 이노우에 노리키, 이안 콕스
확인 날짜: 2021년 7월 5일(Phil Kay)
주요 시사점
- 각 일본 영업팀은 T1(하이테크), T2(제약), T3(화학), T4(학술), T5(정부, 병원 및 개인), T6(하이테크 및 화학, 서부) 등 산업별로 구분된 영역을 가지고 있습니다. 일본)
- 각 영업팀은 주요 산업의 비즈니스 프로세스와 고충, JMP 사용 등에 대한 지식을 축적합니다.
- T4 Academic은 JMP 수축포장 제품의 비중이 꽤 높았지만 2020년 이후에는 판매되지 않았기 때문에 연간 라이센스 제품 판매를 늘려야 했습니다.
- JMP Japan은 현지 언어로 기술 지원과 교육을 제공합니다.
주제 링크/학습 리소스
대략적인 프로세스 단계
- SASJ 사무실이나 온라인에서 진행되는 비산업별 월간 실습 세미나
- 각 영업팀과 마케팅팀이 협업하는 산업별 세미나
- JMP 기능이 아닌 요구 사항을 고객에게 알리고 잠재 고객 사이트에 현장 데모/세미나/Q&A를 제공합니다. 대면 커뮤니케이션을 통해 영업팀은 고객의 요구 사항을 더 잘 파악할 수 있습니다.
- 현장 데모/세미나에서 SE는 고객이 JMP를 활용할 것이라고 예상하지 못했던 방법을 찾도록 하는 "한 가지 더" 주제를 추가합니다. 고객이 JMP를 사용하는 상황이 늘어나고 JMP가 앞으로 더 이상 필요하지 않다고 느낄 가능성이 줄어듭니다.
- 기존 고객을 위한 후속 세미나/Q&A로 사용자 성장을 도모합니다.
- 기술 지원 및 교육 팀은 영업 팀과 긴밀히 협력합니다.
섹션 4: 주요 연락처
씨. 콘텐츠 - 영업팀
