Titolo: JMP Japan Team
Rappresentante: Kyoko Takenaka
Membro del comitato direttivo: Noriki Inoue, Ian Cox
Data di controllo: 05 luglio 2021 (Phil Kay)
I migliori takeaway
- Ogni team di vendita giapponese ha un territorio suddiviso per settori: T1 (alta tecnologia), T2 (farmaceutico), T3 (chimico), T4 (accademico), T5 (governativo, ospedaliero e individuale), T6 (alta tecnologia e chimico, occidentale Giappone)
- Ciascun team di vendita accumula conoscenze sui processi e sulle problematiche aziendali del proprio settore principale, sull'utilizzo di JMP, ecc.
- T4 Academic disponeva di una quota piuttosto elevata di prodotti termoretraibili JMP, ma non sono stati venduti dopo il 2020, quindi il team ha dovuto aumentare le vendite di prodotti con licenza annuale.
- JMP Japan fornisce supporto tecnico e corsi di formazione nella lingua locale.
Collegamenti agli argomenti/Risorse didattiche
Fasi del processo di alto livello
- Seminario pratico mensile non specifico del settore presso l'ufficio SASJ o online
- Seminari specifici del settore tenuti da ciascun team di vendita che collabora con il team di marketing
- Comunicare ai clienti per conoscere le loro esigenze (non le funzionalità di JMP), fornire demo/seminari/domande e risposte in loco per i siti di potenziali clienti. La comunicazione faccia a faccia consente al team di vendita di identificare maggiormente le esigenze del cliente
- Alla demo/seminario in sede, SE aggiunge "un altro" argomento che consente ai clienti di trovare un modo che non si aspettavano di sfruttare JMP. Aumenta le situazioni in cui i clienti utilizzano JMP e diminuisce la possibilità che ritengano che JMP non sia più necessario in futuro.
- Seminari di follow-up/domande e risposte per i clienti esistenti per far crescere gli utenti
- Il supporto tecnico e il team di formazione lavorano a stretto contatto con il team di vendita
Sezione 4: Contatti chiave
- Noriki Inoue (Direttore JMP Giappone)
- Supporto tecnico e formazione: Kyoko Takenaka, Daisuke Harada
- Marketing: Atsuko Iono, Sachiko Ishibashi, Rei Yamazaki
- Vedere Report JMP Live per territori e team
