Nombre del tema: Ventas interiores
Representante: Luke Walker
Miembro del Comité Directivo: Todd Hoffman
Fecha: 30/06/19
Sección 1: Top tres a cinco comida para llevar
- Inside Sales son los representantes de ventas en la oficina de JMP. Junto con un Ejecutivo de cuentas y un Ingeniero de sistemas, cada Representante de ventas internas es parte de un equipo de territorio de 3 personas.
- Los representantes de ventas internas son responsables de todo el proceso de extremo a extremo involucrado con la venta de los 4 productos principales de JMP; JMP, JMP Pro, JMP Clinical y JMP Genomics. Al estar en la oficina, Inside Sales gestiona sus conversaciones de ventas por teléfono, correo electrónico y redes sociales.
- Inside Sales realiza un seguimiento de todos los leads entrantes y gestiona cualquier oportunidad de venta posterior.
- Los Representantes de ventas internas son responsables de la administración de cuentas de todas las cuentas de clientes dentro de su territorio designado que no se identifican como cuentas objetivo (que son administradas por el Ejecutivo de cuenta respectivo del territorio)
- Inside Sales gestiona y cierra un gran volumen de oportunidades de ventas. Por lo general, cada representante de ventas internas administrará cientos de oportunidades de ventas por año.
Sección 2: Enlaces de temas importantes / Recursos de aprendizaje
- Si necesita contactar o trabajar con un Representante de ventas interno particular, puede encontrar a la persona relevante utilizando el Equipo de ventas de JMP JMP complemento
- Los recursos típicos utilizados por Inside Sales para ayudar a los clientes y posibles clientes a reconocer el valor que podrían obtener mediante el uso del software JMP son historias de clientes , Materiales de descubrimiento
- Nuevo archivo adjunto: Enlace útil para JMP Sales.docx
Seccion 3: Pasos de proceso de alto nivel
- Cada representante de ventas internas crea su propio plan estratégico para trabajar a través de su base de clientes de manera sistemática. Por lo general, JMP no se vende como una venta en toda la empresa, por lo que es nuestro trabajo educar a tantos departamentos relevantes sobre los beneficios que podrían obtener al trabajar con JMP. Hablamos con los usuarios existentes para buscar oportunidades para vender licencias adicionales a su departamento y conocer sus casos de éxito para que podamos usar los casos de éxito para educar a los departamentos que aún no utilizan JMP sobre los beneficios de trabajar con nosotros.
- Cuando los prospectos descargan una licencia de prueba de JMP, Inside Sales hace contacto inicial con el prospecto. Durante la conversación, el Representante de ventas internas descubrirá, a través de preguntas conversacionales, qué objetivo comercial intenta alcanzar el cliente potencial mediante el uso del software JMP. Se acordará un criterio de evaluación con el prospecto, el representante de Ventas Internas tomará las medidas necesarias para apoyar al prospecto a través de su evaluación de JMP.
Sección 4: Contactos clave
- Todd Hoffman, Director Senior de Ventas Internas - Cary, NC
- Luke Walker, Gerente Inside Sales Europe - Marlow, Reino Unido
- Lori Casto, Gerente Senior de Ventas Internas en Estados Unidos - Cary, NC
- Rebecca Surendra, Gerente de Ventas Internas de EE. UU. - Cary, NC
