Nome argomento: Vendite interne
Rappresentante: Luke Walker
Membro del comitato direttivo: Todd Hoffman
Data: 30/06/19
Sezione 1: Primi tre a cinque takeaway
- Inside Sales sono i rappresentanti di vendita presso l'ufficio di JMP. Insieme a un dirigente e un ingegnere di sistemi, ciascun rappresentante di vendita interno fa parte di un team di territorio di 3 persone.
- I rappresentanti di vendita interni sono responsabili dell'intero processo end-to-end coinvolto nella vendita di tutti e 4 i prodotti principali di JMP; JMP, JMP Pro, JMP Clinical e JMP Genomics. Essendo basati in ufficio, Inside Sales gestisce le conversazioni di vendita via telefono, e-mail e social media.
- Le vendite interne seguono tutti i lead in entrata e gestiscono eventuali opportunità di vendita successive.
- I rappresentanti di vendita interni sono responsabili della gestione degli account di tutti gli account dei clienti nel loro territorio designato che non sono identificati come account target (che sono gestiti dal rispettivo Account Executive del territorio)
- Inside Sales gestisce e chiude un elevato volume di opportunità di vendita. In genere, ciascun rappresentante di vendita interno gestirà centinaia di opportunità di vendita all'anno.
Sezione 2: Link agli argomenti importanti / Risorse per l'apprendimento
- Se è necessario contattare o lavorare con un particolare rappresentante interno delle vendite, è possibile trovare la persona interessata utilizzando il team di vendita JMP JMP aggiungere
- Le risorse tipiche utilizzate da Inside Sales per aiutare i clienti e i potenziali clienti a riconoscere il valore che potrebbero ottenere utilizzando il software JMP storie dei clienti , Materiali di scoperta
- Nuovo allegato: collegamento utile per JMP Sales.docx
Sezione 3: Fasi del processo di alto livello
- Ogni rappresentante di vendita interno crea il proprio piano strategico per lavorare sistematicamente attraverso la propria base di clienti. JMP non viene in genere venduto come vendita a livello aziendale, quindi è nostro compito educare altrettanti dipartimenti rilevanti sui vantaggi che potrebbero ottenere lavorando con JMP. Parliamo con gli utenti esistenti per cercare opportunità di vendita di licenze aggiuntive per il loro dipartimento e conoscere i loro casi di successo in modo da poter utilizzare i casi di successo per educare i dipartimenti che non utilizzano ancora JMP sui vantaggi di lavorare con noi.
- Quando i potenziali clienti scaricano una licenza di prova di JMP, Inside Sales entra in contatto iniziale con il potenziale cliente. Durante la conversazione, il rappresentante di vendita interno scoprirà, attraverso domande sulla conversazione, quale obiettivo aziendale il potenziale cliente sta tentando di raggiungere attraverso l'uso del software JMP. Un criterio di valutazione verrà concordato con la prospettiva, il rappresentante Inside Sales intraprenderà quindi le azioni necessarie per supportare la prospettiva attraverso la valutazione di JMP.
Sezione 4: Contatti chiave
- Todd Hoffman, Senior Director Inside Sales - Cary, NC
- Luke Walker, Manager Inside Sales Europe - Marlow, Regno Unito
- Lori Casto, Senior Manager Inside Sales US - Cary, NC
- Rebecca Surendra, Manager Inside Sales US - Cary, NC
