Themenname: Inside Sales
Vertreter: Luke Walker
Mitglied des Lenkungsausschusses: Todd Hoffman
Datum: 30.06.19
Abschnitt 1: Top drei bis fünf Imbissbuden
- Inside Sales sind die Vertriebsmitarbeiter bei JMP. Zusammen mit einem Kundenbetreuer und einem Systemingenieur ist jeder Vertriebsmitarbeiter Teil eines 3-köpfigen Gebietsteams.
- Inside Sales Representatives sind für den gesamten End-to-End-Prozess verantwortlich, der mit dem Verkauf aller vier Kernprodukte von JMP verbunden ist. JMP, JMP Pro, JMP Clinical und JMP Genomics. Inside Sales ist im Büro ansässig und verwaltet seine Verkaufsgespräche über Telefon, E-Mail und soziale Medien.
- Inside Sales verfolgt alle eingehenden Leads und verwaltet alle nachfolgenden Verkaufschancen.
- Inside Sales Representatives sind für die Kontoverwaltung aller Kundenkonten in ihrem bestimmten Gebiet verantwortlich, die nicht als Zielkonten identifiziert wurden (die vom jeweiligen Account Executive des Gebiets verwaltet werden).
- Inside Sales verwaltet und schließt ein hohes Volumen an Verkaufschancen. In der Regel verwaltet jeder Inside Sales Representative Hunderte von Verkaufschancen pro Jahr.
Sektion 2: Wichtige Themenlinks / Lernressourcen
- Wenn Sie mit einem bestimmten Vertriebsmitarbeiter in Kontakt treten oder mit ihm zusammenarbeiten müssen, können Sie ihn über das JMP Sales Team JMP finden Add-In
- Die typischen Ressourcen, die Inside Sales verwendet, um Kunden und potenziellen Kunden dabei zu helfen, den Wert zu erkennen, den sie durch die Verwendung von JMP-Software erzielen können, sind: Kundengeschichten , Entdeckungsmaterialien
- Neuer Anhang: Hilfreicher Link für JMP Sales.docx
Sektion 3: Prozessschritte auf hoher Ebene
- Jeder Vertriebsmitarbeiter erstellt einen eigenen Strategieplan für die systematische Bearbeitung seines Kundenstamms. JMP wird in der Regel nicht als unternehmensweiter Verkauf verkauft. Daher ist es unsere Aufgabe, möglichst viele relevante Abteilungen über die Vorteile aufzuklären, die sie durch die Zusammenarbeit mit JMP erzielen können. Wir sprechen mit bestehenden Benutzern, um nach Möglichkeiten zu suchen, zusätzliche Lizenzen an ihre Abteilung zu verkaufen, und um mehr über ihre Erfolgsfälle zu erfahren, damit wir die Erfolgsfälle verwenden können, um Abteilungen, die JMP noch nicht verwenden, über die Vorteile der Zusammenarbeit mit uns zu informieren.
- Wenn potenzielle Kunden eine Testlizenz von JMP herunterladen, nimmt Inside Sales Kontakt mit dem potenziellen Kunden auf. Während des Gesprächs wird der Inside Sales Representative anhand von Gesprächsfragen herausfinden, welches Geschäftsziel der potenzielle Kunde mithilfe von JMP-Software zu erreichen versucht. Ein Bewertungskriterium wird mit dem potenziellen Kunden vereinbart, und der Vertriebsmitarbeiter ergreift die erforderlichen Maßnahmen, um den potenziellen Kunden durch die Bewertung von JMP zu unterstützen.
Sektion 4: Wichtige Kontakte
- Todd Hoffman, Senior Director Innenvertrieb - Cary, NC
- Luke Walker, Leiter Inside Sales Europe - Marlow, UK
- Lori Casto, Senior Manager Innenvertrieb USA - Cary, NC
- Ashley Prince, Senior Manager Innendienst USA - Cary, NC
