Nom du sujet: Ventes internes
Représentant: Luke Walker
Membre du comité directeur: Todd Hoffman
Date: 30/06/19
Section 1: Trois à cinq plats à emporter
- Les ventes internes sont les représentants commerciaux de JMP. Avec un responsable de compte et un ingénieur système, chaque représentant des ventes internes fait partie d'une équipe de trois personnes sur le territoire.
- Les représentants des ventes internes sont responsables de l’ensemble du processus de vente des 4 produits principaux de JMP; JMP, JMP Pro, JMP Clinical et JMP Genomics. En tant que bureau, Inside Sales gère ses conversations de vente via le téléphone, le courrier électronique et les médias sociaux.
- Les ventes internes suivent tous les prospects entrants et gèrent toute opportunité de vente ultérieure.
- Les représentants des ventes internes sont responsables de la gestion des comptes de tous les comptes clients de leur territoire désigné qui ne sont pas identifiés en tant que comptes cibles (qui sont gérés par le responsable des comptes du territoire).
- Inside Sales gère et ferme un grand nombre d'opportunités de vente. En règle générale, chaque représentant des ventes internes gère des centaines d'opportunités de vente par an.
Section 2: Important Sujet Liens / ressources d'apprentissage
- Si vous avez besoin de contacter ou de travailler avec un représentant particulier, vous pouvez trouver l'individu concerné à l'aide de l'équipe de vente JMP. JMP ajouter à
- Les ressources typiques utilisées par Inside Sales pour aider les clients actuels et potentiels à reconnaître la valeur qu’ils pourraient tirer de l’utilisation du logiciel JMP sont les suivantes: histoires de clients , Matériaux de découverte
- Nouvelle pièce jointe: lien utile pour JMP Sales.docx
Section 3: Étapes de processus de haut niveau
- Chaque représentant des ventes internes crée son propre plan stratégique pour traiter systématiquement avec sa clientèle. JMP n’est généralement pas vendu comme une vente à l’échelle de l’entreprise, il est donc de notre devoir d’informer le plus grand nombre possible de départements concernés sur les avantages qu’ils pourraient tirer de leur collaboration avec JMP. Nous discutons avec les utilisateurs existants pour rechercher des opportunités de vente de licences supplémentaires à leur service et en apprendre davantage sur leurs réussites afin que nous puissions les utiliser pour informer les départements qui n'utilisent pas encore JMP des avantages de travailler avec nous.
- Lorsque les prospects téléchargent une licence d'évaluation de JMP, Inside Sales établit un premier contact avec le prospect. Au cours de la conversation, le représentant des ventes internes découvre, par le biais de questions en conversation, quel objectif commercial le client potentiel tente d'atteindre grâce à l'utilisation du logiciel JMP. Un critère d'évaluation sera convenu avec le prospect, le représentant des ventes internes prendra alors les mesures nécessaires pour soutenir le prospect via son évaluation de JMP.
Section 4: Contacts clés
- Todd Hoffman, directeur principal des ventes internes - Cary, Caroline du Nord
- Luke Walker, responsable des ventes internes Europe - Marlow, Royaume-Uni
- Lori Casto, directrice principale des ventes internes États-Unis - Cary, Caroline du Nord
- Ashley Prince, directrice principale des ventes internes États-Unis - Cary, Caroline du Nord
