Nombre del tema: Cuentas Premier
Representante: Dan Durkin
Contribuyentes: Laura Higgins y Dan Durkin
Miembro del Comité Directivo: Dave Richardson
Actualizado: 06/07/20
Para llevar
- Cuentas Premier = Soporte estratégico de clientes en una cartera selecta de cuentas
- Cartera de cuentas separada para nuestras cuentas globales más grandes para ayudar a garantizar renovaciones y TSR.
- Equipo dedicado a enfocarse solo en las ventas y las necesidades técnicas de estas grandes cuentas globales con perfiles de uso JMP más grandes
- Proporciona el soporte técnico y de ventas necesario que normalmente llevaría demasiado tiempo alejado de las cuentas NSR del equipo regional.
Cómo interactuar con cuentas Premier
El equipo Premier (ver abajo) posee y dirige todas ¡Actividad de ventas y contacto técnico de JMP para cuentas Premier!
Ver los contactos del equipo Premier a continuación.
Objetivos principales
Objetivos de ventas: 2020: Objetivo de renovación: $ 13,402,774, NSR: $ 845,000
Metas técnicas: Aumentar el uso y el impacto de JMP.
- Garantizar la renovación actual de las ventas de productos JMP
- Fomentar las actualizaciones de productos JMP
- Eventos técnicos estratégicos
- Desarrollo de campeones
- Compromiso de entrenamiento
- Scripting / Automatización
- Uso de recursos JMP
Selección de cuenta premier
Las Cuentas Premier son seleccionadas formalmente por la Dirección Ejecutiva y el Equipo Premier que mejor cumplen con los criterios (tamaño de TSR de la cuenta JMP, huella global, gasto en tecnología, madurez analítica, etc.).
Luego de la revisión de fin de año, las Cuentas Premier saludables continuarán en el programa y otras podrán regresar a Beacon o al estado Regional.
Enlaces de temas importantes / Recursos de aprendizaje
¿Quiénes son las cuentas Premier? Encuentre una lista actual aquí: Lista de cuentas Premier
Información adicional sobre cuentas: Biblioteca de cuentas Premier
Pasos de proceso de alto nivel
¡Comuníquese con el Equipo Premier (vea a continuación) para cualquier actividad de Contacto Técnico y de Ventas de JMP que necesite para Cuentas Premier!
El Equipo Premier se coordina con los Grupos de atención al cliente y marketing para proporcionar el soporte técnico y de ventas adecuado para estas grandes cuentas globales y que consumen mucho tiempo.
Contactos clave / especialidades
- Equipo Premier: Ventas
- Dan Durkin - Beacon y Gerente de Ventas Premier
- Dara Hammond - Gerente de Cuenta Premier de los Estados Unidos
- Biljana Besker - Gerente de Cuenta Premier de Europa
- Equipo Premier: técnico
- Laura Higgins - Global Premier Technical Lead & Global Enablement
- Valérie Nedbal - Europa / Asia Premier Support & Global Enablement
- Resto del equipo de habilitación global
- Equipo Premier: éxito del cliente
- Christy España - Gerente de éxito del cliente - América
- Elias Pickrahn - Gerente de éxito del cliente - Europa
- Sabrina Fong - Gerente de Éxito del Cliente - Asia
