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- 馬爾科姆和斯科特
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系統工程師歐洲內容主題名稱: 歐洲系統工程團隊
代表: 馬爾科姆摩爾
指導委員會成員: 伊恩考克斯
日期:06/29/19
第1節: 頂級外賣
- 歐洲SE(系統工程師)是負責實現收入增長的銷售團隊的一員。
- 銷售是作為3人團隊的一部分完成的,包括除SE之外的客戶經理和內部銷售。
- SE通過讓潛在用戶了解他們的問題與JMP功能之間的聯繫,幫助向新客戶銷售產品。
- SE通過提供售後支持活動來幫助支持和擴展現有客戶的使用。
- 社會企業以各種方式支持營銷,以幫助推動銷售渠道為銷售漏斗提供支持。
第2節: 重要主題鏈接/學習資源
- 一致的高質量活動交付是關鍵。
- SE通過使用開放式問題的發現對話幫助銷售給新客戶,以確定潛在的用戶需求,然後確定範圍並提供相關,簡短且引人注目的演示。通過這樣做,我們可以幫助提高封閉的贏率以及機會在銷售過程中的進展速度。
- 計劃並交付(與他們的團隊和客戶一起)適合每個現有客戶的支持和擴展活動(相對於當前和潛在的使用情況)。
- 通過附屬翻譯協助營銷,並提供內容以幫助營銷活動吸引現有和潛在客戶。
第3節: 高級流程步驟
- 銷售團隊定期進行計劃審核,以確保推動帳戶擴展的最佳活動。
- SPIN 質疑或其他開放式提問方法,以更好地發現需求。
- 偉大的演示或其他方法來提供引人入勝,相關且重點突出的演示,以快速推進銷售機會。
- JMP日規劃和通過客戶服務掌握JMP調度,以確保關鍵客戶繼續使用並從JMP獲得價值。
- 適當時米勒海門藍板幫助關鍵客戶計劃和綠板幫助組織關鍵會議(或同等會議)。
第4節: 團隊
- 經理:馬爾科姆摩爾
- 比荷盧經濟聯盟:哈德利邁爾斯
- DACH T1:Mahmoud Hammoud
- DACH T2:Martin Demel
- 法國:佛羅倫薩Kussener
- 意大利:Massimo Martucci
- 北歐:Christian Larsen
- 英國T1:菲爾凱
- 英國T2:羅伯特安德森
第5節: 處理視頻
為什麼我們有SE?(詳見附件)
社會企業做什麼?(詳見附件)
關鍵啟用流程?(詳見附件)
- JMP學院歐洲SEs.pptx(見附件)
C.內容 - 銷售團隊