主題名稱： 高級帳戶
代表： 丹·杜金
貢獻者： 勞拉·希金斯（Laura Higgins）和丹·杜金（Dan Durkin）
指導委員會成員： 戴夫·理查森（Dave Richardson）
更新： 20/07/06
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- 高級帳戶=特定帳戶組合中的客戶戰略支持
- 我們最大的全球賬戶有單獨的賬戶組合，以幫助確保續訂和TSR。
- 專門的團隊專注於這些大型JMP使用配置文件的大型全球客戶的銷售和技術需求
- 提供所需的銷售和技術支持，這通常會佔用區域團隊NSR帳戶過多的時間
如何與高級帳戶進行交互
總理團隊（見下文）擁有並指揮所有高級客戶的JMP銷售和技術聯繫活動！
請參閱下面的高級團隊聯繫人。
首要目標
銷售目標： 2020年： 續約目標：$ 13,402,774， NSR：845,000美元
技術目標： 增加JMP的使用和影響。
- 確保當前的JMP產品銷售續訂
- 鼓勵JMP產品升級
- 戰略技術活動
- 冠軍發展
- 培訓承諾
- 腳本/自動化
- JMP資源的使用
高級帳戶選擇
行政管理人員和高級團隊會正式選擇最符合標準（JMP帳戶的TSR規模，全球足跡，技術支出，分析成熟度等）的高級客戶。
年終審核後，健康的“高級帳戶”將繼續參與該計劃，其他帳戶則可以恢復為“信標”或“區域”狀態。
重要主題鏈接/學習資源
誰是高級帳戶？在此處找到當前列表： 高級帳戶列表
帳戶的其他信息： 高級帳戶庫
高級流程步驟
如果需要高級帳戶的任何JMP銷售和技術聯繫活動，請聯繫高級團隊（見下文）！
首席團隊與客戶服務和市場營銷小組協作，為這些龐大的全球和耗時的客戶提供正確的銷售和技術支持。
關鍵聯繫人/專業
- 頂級團隊：銷售
- Dan Durkin –信標和首席銷售經理
- Dara Hammond –美國高級客戶經理
- Biljana Besker –歐洲高級客戶經理
- 總理隊：技術
- Laura Higgins –全球首席技術主管和全球支持
- ValérieNedbal –歐洲/亞洲首要支持與全球支持
- 全球扶持團隊其他成員
- 頂級團隊：客戶成功
- Christy西班牙–客戶成功經理-美洲
- Elias Pickrahn –歐洲客戶成功經理
- 方芳（Sabrina Fong）–客戶成功經理-亞洲
