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Contenu: System Engineers Europe ContentMerci Ryan! Vidéos Europe SE Process maintenant directement jointes!
- Malcolm et Scott
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Contenu de System Engineers EuropeNom du sujet: Equipe d'ingénierie système européenne
Représentant: Malcolm Moore
Membre du comité directeur: Ian Cox
Dates: 29/06/19
Section 1: Top à emporter
- Les SE européens (ingénieurs systèmes) font partie d'une équipe de vente chargée de générer la croissance de nos revenus.
- La vente se fait au sein d'une équipe de 3 personnes, comprenant un chargé de compte et des ventes internes en plus de la SE.
- Les SE aident à vendre à de nouveaux clients en permettant aux utilisateurs potentiels de comprendre le lien entre leurs problèmes et les fonctionnalités JMP.
- Les SE aident à prendre en charge et étendent l’utilisation avec les clients existants en proposant des activités de support après-vente.
- Les SE soutiennent le marketing de différentes manières pour aider les prospects à alimenter l'entonnoir des ventes.
Section 2: Important Sujet Liens / ressources d'apprentissage
- Un taux élevé constant d’activités de qualité est essentiel.
- Les SE aident à vendre de nouveaux clients par le biais de conversations de découverte en utilisant des questions ouvertes pour déterminer les besoins des utilisateurs potentiels, puis définissez et diffusez une démonstration pertinente, brève et convaincante. Ce faisant, nous contribuons à augmenter le taux de change en won et la rapidité avec laquelle les opportunités progressent dans le processus de vente.
- Planifiez et exécutez (avec leur équipe et leurs clients) les activités de support et d'extension appropriées à chaque client existant (par rapport à l'utilisation actuelle et potentielle).
- Assister le marketing avec les traductions parallèles et fournir du contenu pour aider le marketing à engager les clients existants et potentiels.
Section 3: Étapes de processus de haut niveau
- Examens réguliers de la planification par l’équipe des ventes afin de s’assurer des meilleures activités pour développer le compte.
- TOURNER questionnement ou autres approches de questionnement ouvert pour mieux cerner les besoins.
- Grande démo ou d’autres approches pour proposer des démonstrations attrayantes, pertinentes et ciblées qui font rapidement progresser les opportunités de vente.
- Planification JMP Day et maîtrise de la planification JMP via le service clientèle pour garantir que les comptes clés continuent d'utiliser et de tirer profit de JMP.
- Le cas échéant Miller Heimen Feuille bleue pour aider la planification des comptes clés et Feuille verte pour aider à structurer les réunions clés (ou équivalent).
Section 4: L'équipe
- Directeur: Malcolm Moore
- Benelux: Hadley Myers
- DACH T1: Mahmoud Hammoud
- DACH T2: Martin Demel
- France: Florence Kussener
- Italie: Massimo Martucci
- Nordiques: Christian Larsen
- Royaume-Uni T1: Phil Kay
- Royaume-Uni T2: Robert Anderson
Section 5: Traiter des vidéos
Pourquoi avons-nous des SE? (Voir pièce jointe)
Que font les SE? (Voir pièce jointe)
Processus clés d'activation? (Voir pièce jointe)
- JMP Academy European SEs.pptx (voir pièce jointe)
C. Contenu - Équipes de vente