Técnicas para la demostración de acercamiento Descargar leadsMientras continuamos buscando un AE para Ohio Valley, estoy tratando de aprender las técnicas más efectivas de AE / Inside Sales para ayudar a que el equipo avance. Últimamente he estado trabajando en clientes potenciales que han descargado la versión de prueba de 30 días. Estoy interesado en lo que otros han encontrado que es más efectivo para involucrar a estos clientes potenciales.
Así que aquí hay una encuesta (de tipo). Cuando aparece un nuevo Lead en SF, ¿qué haces?
1) Llámelos por teléfono (asumiendo que dejan un número para llamar).
2) Envíeles un correo electrónico "pasivo" (es decir, Veo que ha descargado la versión de prueba, háganos saber si necesita ayuda y organizaremos un webex)
3) Enviar un correo electrónico más "activo" (es decir, Veo que ha descargado la versión de prueba, me gustaría programar un webex para que podamos hablar sobre cómo puede aprovechar al máximo su versión de prueba.
4) Algo más (por favor sea específico)
¡Gracias por cualquier orientación que el equipo pueda proporcionar!
alemán
Re: Techniques for Approaching Demo Descargar LeadsBuenas sugerencias Tina! Es genial si podemos obtener esta información de los clientes potenciales. Mi problema es... No puedo obtener los cables para descolgar el teléfono, responder a un correo electrónico o asistir a un webex programado. Estoy seguro de que estoy bateando menos del 10% en las personas con las que realmente puedo dialogar. ¿Eso es normal? ¿Otros equipos tienen este problema? ¿Tiene un método "probado y verdadero" para establecer un contacto efectivo con un cliente?
Re: Techniques for Approaching Demo Descargar LeadsTengo una idea que ha salido; Además de los contactos potenciales, puede investigar la compañía de clientes potenciales, ¿pertenecen a una nueva cuenta? ¿O un cliente actual? ¿Cuál es la prospección para descargar JMP? Actualizaciones? ¿Renovar? ¿U otras personas? La información de título y departamento también puede ayudar. A veces, varias personas en una compañía descargan JMP en un corto período de tiempo, la compañía puede hacer algo, usted podría hacer un seguimiento.
Re: Techniques for Approaching Demo Descargar LeadsGracias sara
Con respecto a SalesForce, la forma en que nosotros (OVR) estamos trabajando actualmente es:
- nuestro equipo de Ventas Internas (Shelby Ross y Lauren Vaughan) a la difusión inicial a los líderes. Una vez que hayan hecho ese contacto inicial, cambian el estado del cliente potencial a "Contactado - 1".
- Luego, tengo un informe de Salesforce personalizado que elimina los clientes potenciales de acuerdo con: 1) Contactado: 1, y Trial Activated, y 2) entre 14-25 días desde la activación. Eso me da una lista de los principales candidatos que puedo contactar (en mi función de SE) para ver si necesitan ayuda con su juicio. Una vez que he hecho mi diligencia debida, cambio el estado del cliente potencial a "Contactado - 2".
- Shelby y Lauren luego hacen un seguimiento cerca del final del juicio.
¿Alguien más está usando un sistema similar? ¿O tienes un sistema diferente que funciona bien para ti?
Re: Techniques for Approaching Demo Descargar LeadsJerry, gracias por publicar esta pregunta. Me encantaría escuchar lo que otros sugieren.
Un par de cosas que creo que son recordatorios útiles.
1. Recuerde que los datos de activación están en salesforce para que sepa si alguien ha activado su versión de prueba y cuándo.
2. Recuerde que la versión de prueba ahora ofrece videos introductorios cortos y fáciles de seguir y guías paso a paso en la versión de prueba. Cada uno de ellos les muestra los conceptos básicos de JMP, desde la importación de datos hasta la creación de un panel de control y el intercambio de resultados. Los probadores pueden acceder a esta información de varias maneras:
- En el propio juicio. Cada vez que abren la versión de prueba, la ventana emergente (ventana de la punta del día) proporciona un video y una guía paso a paso. Si cierran esas ventanas, siempre pueden acceder a estos videos en el elemento del menú "Comenzar" en la versión de prueba.
- Si por alguna razón quieren verlos fuera del producto, siempre puede enviarlos. este enlace que tiene cada uno de los videos y guías paso a paso en una página.
- Para aquellos de ustedes que están usando Point Drive en el navegador de ventas, tenemos un Presentación de prueba de unidad de video Que también tiene enlaces a estos videos. Necesitará agregar esta presentación a su cubierta y personalizarla con su información. Esto proporciona la misma información que el enlace de arriba, pero como se encuentra en un punto, podrá ver qué videos están viendo las personas y con qué frecuencia.
