JMP製品を改善するための顧客の提案ユーザーが新製品に関するフィードバックがある場合は、ウィッシュリストに投稿できます。 しかし、彼らが当社の既存製品を改善することを提案したい場合は、どこに投稿すれば私たちがそれを確認できるのでしょうか? あるいは、開発チームがそれを見ることができます。
それは JMP の使用中に遭遇する質問に関するものではなく、おそらく単なる提案についてです。
ありがとう。
Re: JMP 製品を改善するためのお客様の提案ここにいくつかのリソースがあります:
最近書きましたブログ投稿機能が製品にどのように組み込まれるかについては、外部の JMP ブログで説明されています。 これは、一般的に当社のワークフローとプロセスを理解したい場合に、顧客に送信するのに適した投稿です。
内部リソースについては、フィードバックを提供するための適切なメカニズムを顧客に案内できるように、次のことをお勧めします。
Jeff Perkison には 2 つの優れたドキュメントがあります。バグレポートにどう対処するかそしてソフトウェア拡張リクエストにどう対処するか。
一般的に:
顧客が新機能または機能拡張のリクエストに関するアイデアを持っている場合は、それをウィッシュリスト。 製品の既存のバージョンにバグ レポートがある場合は、それらのバグ レポートを当社のテクニカル サポート チームに提出する必要があります。テクニカル サポート チームは適切にトリアージし、開発チームが確認する欠陥を入力します。
開発チームとより直接的に関わり、フィードバックを提供するもう 1 つのオプションは、早期導入プログラムを利用することです。 Early Adopter プログラムは、JMP に精通しており、JMP の試作バージョンについてフィードバックを提供する意欲と能力のある、現在の JMP 年間ライセンス ユーザーを対象としています。 このプログラムには次の場所から登録できます。 jmp.com/earlyadopter承認されれば、JMP ソフトウェアのベータ バージョンをテストしてフィードバックを提供し、次のバージョンの実際のリリース前にベータ ソフトウェアのいくつかのバージョンを確認できるようになります。