客戶改進JMP產品的建議如果用戶對我們的新產品有回饋，可以在願望清單中發布。 但是，如果他們想建議改進我們現有的產品，他們可以在哪裡發布以便我們可以看到呢？ 或者開發團隊可以看到。
這不是關於他們在使用 JMP 過程中遇到的問題，也許只是建議。
謝謝。
回覆：客戶對改進JMP產品的建議這裡有一些資源：
我最近寫了一篇部落格文章有關如何在外部 JMP 部落格上將功能融入產品中的資訊。 如果客戶想了解我們的工作流程和流程，那麼這是一個很好的帖子，可以發送給他們。
對於內部資源，我建議採取以下措施，以便您可以引導客戶採用適當的機制來提供回饋。
Jeff Perkison 有兩份優秀的文檔如何處理錯誤報告和如何處理軟體增強請求。
一般來說：
如果客戶有新功能的想法或功能增強請求，請將其發佈到願望清單。 如果他們在產品的現有版本中有錯誤報告，他們應該將這些錯誤報告提交給我們的技術支援團隊，技術支援團隊將適當分類並輸入我們的開發團隊將看到的缺陷。
更直接與開發團隊互動並提供回饋的另一種選擇是透過早期採用者規劃。 早期採用者計劃向熟悉 JMP（非全新用戶）並願意並且能夠提供有關 JMP 預生產版本的反饋的當前 JMP 年度許可證用戶開放。 他們可以在以下網址註冊該計劃： jmp.com/earlyadopter ，如果獲得批准，將獲得 JMP 軟體的 Beta 版本進行測試、提供回饋並在下一版本實際發布之前查看 Beta 軟體的多個版本。
