활성화시 이미 만료 된 JMP 평가안녕 모두 -
Sandia의 Michael McKernan은 2AUG에 대한 평가판을 다운로드했으며, 6 일 후에 설치하려고하면 "만료되었습니다"라는 메시지가 나타납니다.
평가판을 시작하려면 어떻게 도와 드릴까요?
안나 - 크리스티나
Re : 활성화시 JMP 평가가 이미 만료되었습니다.시험 버전의 다운로드 링크를 아직 14.1 버전으로 전환하지 않았기 때문에 14.1에서 작동하지 않는 14.0 일련 번호와 관련이 없어야합니다.
전자 메일의 링크가 만료되었을 수 있습니다 ... 새로운 SAS 프로필의 경우, 우리가 제공하는 다운로드 링크는 암호를 생성하라는 메시지를 표시합니다. 그가 이미이 단계를 수행하고 링크를 다시 클릭했다면 토큰이 만료되었다는 메시지를 받았을 것입니다. 아마도 그가 언급 한 만료 된 메시지 일 것입니다. 이 경우 다운로드를 받으려면 다음 링크 중 하나를 사용해야합니다. Windows : www.jmp.com/trial-download-win.html | 맥: www.jmp.com/trial-download-mac.html . SAS 프로필로 이미 로그인 한 경우이 링크를 클릭하면 다운로드 페이지로 바로 연결됩니다. 그렇지 않으면 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
평가판 이메일 하단에 링크를 추가하여 이미 비밀번호를 만들었 으면 위 링크를 사용하도록 안내합니다. 지난 주 또는 2 주 내에 완료되었으므로 이메일에 없었을 수도 있습니다.
Re : 활성화시 JMP 평가가 이미 만료되었습니다.예, 정확한 오류 메시지를 요청합니다.
도움을 주셔서 감사합니다!
안나 - 크리스티나
Re : 활성화시 JMP 평가가 이미 만료되었습니다.최근에 평가판을 14.0에서 14.1로 업데이트했습니다. 14.0의 일련 번호는 14.1에서 작동하지 않습니다. 아무도 14.1 일련 번호로 14.1 다운로드로 끝나지 않도록 다운로드 링크를 변경했는지 궁금합니다.
@JonesieAtJMP , 여기서 진단 할 수 있니? 이 사용자가이 혼란을 초래할 가능성이 있습니까?
@ 안나 - 크리스티나 , 사용자가 다운로드시보고 있던 정확한 오류 메시지를 요청할 수 있습니까?
Re : 활성화시 JMP 평가가 이미 만료되었습니다.고객에게 support@jmp.com으로 문의하십시오.그들은 그를 도울 수 있습니다.