Livello: intermedio
Funzione di lavoro: analista / scienziato / ingegnere
Industria: vendita al dettaglio
Robert Reul, Managing Director, Isometric Solutions
Questo lavoro mette in luce l'importanza dei driver latenti che affrontano sia il modo in cui le scelte dei consumatori possono influenzare le scelte di business, sia il modo in cui i conducenti latenti possono informare la strategia di marketing. Nel nostro studio, un fornitore di sicurezza domestica intelligente sta gareggiando in un mercato affollato contro concorrenti altamente affermati e perturbatori profondamente finanziati (Google, Amazon). Il nostro compito era quello di trovare la migliore proposta di valore per fare una distinta rivendicazione di marketing e quindi aumentare la consapevolezza del marchio e guidare l'acquisizione dei clienti. Lo studio ha testato un ampio insieme di alternative. In questo caso, in genere i metodi di classificazione o classificazione sarebbero cognitivamente onerosi, con conseguenti risposte tardive del sondaggio incoerenti. Utilizzando l'approccio di MaxDiff Design, abbiamo generato un progetto di blocco incompleto bilanciato che ha testato in modo efficiente 21 diverse proposte di valore in convenienti sottoinsiemi di cinque. L'esperimento di scelta è stato messo in campo a 1.524 intervistati tramite un'intervista web sofisticata. Ciò ha prodotto 30.480 confronti analizzati con MaxDiff Choice per stabilire le utilità marginali relative, identificando le proposte di valore con maggiore attrattiva. Per assicurare che la rivendicazione finale del marketing fosse tanto distinta quanto forte, Fit Model è stato utilizzato per analizzare la relazione tra le utilità marginali e la variabile di risultato ricercata, la probabilità di acquistare. Questo ha rivelato i "driver latenti" unici e interessanti utilizzati come nuove indicazioni pubblicitarie.
