Vous avez peut-être vu le blog en direct que nous avons produit pour les séances plénières du matin le Jeudi et Vendredi , Les 25 et 26 septembre, au Sommet des innovateurs. L'après-midi, les sessions simultanées du Sommet ont présenté toutes sortes d'utilisations fascinantes de l'analyse, allant de la compréhension des attentes des consommateurs en matière de produits à la détection précoce des tremblements de terre. Anne Bullard et moi nous sommes séparés et avons couvert les 10 séances en deux jours. Voici un aperçu de chacune des présentations de l'après-midi.
JEUDI, SEPT. 25
Rob Reul, fondateur et directeur général, Isometric Solutions
Performance commerciale à but lucratif
Si vous concevez un nouvel ordinateur portable, vous voudrez probablement savoir quelles fonctionnalités sont les plus importantes pour les acheteurs potentiels. Valoriseraient-ils le plus la taille de la mémoire ou du disque dur? Vitesse de performance? Vie de la batterie? Prix?
Une façon de le savoir serait d’enquêter sur les clients potentiels en utilisant une recherche en analyse conjointe, qui détermine l’importance relative des divers attributs du produit en utilisant une analyse statistique. Rob Reul, fondateur et directeur général d'Isometric Solutions, une société de marketing internationale, déclare que l'analyse conjointe offre une «analyse marketing nette, compétitive et précise."
Jusqu'à présent, les sondages ne fournissaient des résultats significatifs que lorsque les répondants remplissaient le sondage au complet. Mais Reul pense que l'analyse du marketing de choix, qui sera possible dans le logiciel JMP 8 qui sera bientôt disponible, permettra d'obtenir de bons résultats en divisant les questions de l'enquête entre différents groupes. Ainsi, les enquêtes qui nécessitent maintenant de 9 à 12 minutes peuvent être réduites à 4 à 5 minutes.
«C'est un moyen très itératif de contacter vos clients et d'obtenir des informations et des commentaires très utiles sans épuiser les répondants, ce qui est important pour la validité des résultats d'analyse», a déclaré Reul.
Manuel Uy, Chimiste professionnel principal, Laboratoire de physique appliquée John Hopkins
Résoudre des problèmes pratiques de la Terre à Mercure
Manuel Uy a présenté deux exemples fascinants de la façon dont le laboratoire de physique appliquée de Johns Hopkins a utilisé JMP: faciliter le lancement de la sonde spatiale MESSENGER, qui est maintenant sur le point de tourner autour de Mercure, et évaluer les systèmes de détection permettant de protéger les premiers intervenants et les troupes en cas de catastrophe. attaque chimique ou biologique.
Uy a expliqué que MESSENGER avait un problème potentiel de panne d’alimentation lié aux résistances à puce utilisées dans l’engin spatial et qu’il dirigeait l’équipe chargée de la résolution du problème chez APL. Si les résistances aux copeaux devaient tomber en panne, la sonde serait hors d’atteinte avant même d’avoir atteint Mercure, a-t-il déclaré.
Les ingénieurs de conception, les fabricants de pièces et les ingénieurs de fabrication ont tous indiqué du doigt différentes choses en tant que causes possibles de la défaillance des résistances de copeaux. Lui et son équipe ont utilisé les capacités de conception d'expériences (DOE) de JMP pour étudier cinq facteurs et ont découvert que l'humidité et le type de résistances à puce étaient les causes les plus probables de la défaillance de cette résistance. Grâce à l'analyse rapide de la situation par son équipe, le vaisseau spatial a pu être lancé après seulement deux semaines de retard.
Dans son deuxième exemple, Uy a montré comment il utilisait la fonction de conception personnalisée de JMP pour déterminer très rapidement lequel des sept systèmes qu’il devait évaluer était le mieux à même de détecter les attaques biologiques et chimiques. Il a constaté que les systèmes de dosage immunologique étaient meilleurs que les systèmes basés sur la spectroscopie. Il a également constaté que le dosage immunologique avec détection optique était une technologie plus efficace que le dosage immunologique seul; Cependant, de tels systèmes combinés sont plus gros et plus encombrants, et seraient moins portables pour les premiers intervenants en déplacement, a-t-il déclaré.
Uy a vanté les vertus du DOE, notant que "les ingénieurs plus jeunes sont beaucoup plus ouverts au DOE que les ingénieurs plus âgés. Il devrait être obligatoire pour tous les étudiants en sciences. "
Emmanuel Roche, vice-président de la recherche et du développement, Teragram
Statistiques en traitement du langage naturel
L’analyse de texte peut se produire de différentes manières, a déclaré Emmanuel Roche, vice-président de la recherche et développement de Teragram, une société récemment acquise par SAS. Parmi les types d'analyse de texte figurent la classification binaire, la reconnaissance de la parole et la traduction automatique.
L'analyse des sentiments est un exemple de classification binaire. Les logiciels peuvent classer des montagnes de documents, par exemple, comme "positifs" ou "négatifs", ce qui peut être utile pour une entreprise qui souhaite digérer rapidement des milliers d'articles se rapportant à ses produits.
Dans une analyse de 10 000 critiques de produits disponibles sur Amazon.com, Roche a découvert que certains mots étaient des prédicteurs de critiques positives, telles que les "indispensables" et les "indispensables à la lecture". Cependant, le mot "bon" était trop ambigu pour être un prédicteur précis du sentiment. Les mots à connotation négative incluaient «remboursement», «décevant» et «déchet».
Roche a montré les résultats de deux "traductions aller-retour" à l'aide des outils linguistiques de Google. Il a traduit un titre sur le marché américain, de l’anglais au chinois, puis de nouveau en anglais, et de l’anglais au français, et vice-versa. Les deux allers-retours ont entraîné des erreurs de traduction du verbe «renflouer».
Il a décrit la taille d’une langue comme contenant 80 000 mots simples (bien que très ambigus), entre 1 et 10 millions de noms composés et 100 000 expressions verbales de 10 à 100 structures chacune.
Il a souligné que les gens ont maintenant accès à plus de contenu que jamais auparavant et que le contenu n'était pas illimité. En outre, il a déclaré que la structure et la linguistique étaient essentielles à une analyse de texte efficace.
"Il y a beaucoup de données à extraire du texte", a déclaré Roche.
Scott Lasater, directeur du Lean Six Sigma Enterprise Institute, réseau TQM
Comment l'innovation systématique l'emporte sur le génie isolé
Scott Lasater, expert en Six Sigma, a cité Will Rogers, qui a déjà déclaré: «Ce n'est pas ce que vous ne savez pas qui vous fait mal. Vous savez que ce n'est pas le cas.
Six Sigma, avec son processus d'amélioration continue, est conçu pour éliminer les défauts des processus et les rendre plus efficaces, tout en utilisant le retour d'informations en fin de cycle pour introduire de nouvelles améliorations.
"Les organisations ont besoin d'un moyen de lutter contre le processus des employés qui deviennent prisonniers de leurs procédures et règles", a-t-il déclaré. «Ils doivent éviter les présupposés et les systèmes de croyance qui ne sont pas vrais. Les gens ne sont pas formés pour rechercher des moyens innovants d'améliorer les systèmes. "
Thomas Little, président de Thomas A. Little Consulting
Analyse financière et modélisation du retour sur investissement
Thomas Little a décrit un projet dans lequel une entreprise l'avait engagé pour concevoir une stratégie permettant de réduire les coûts de production totaux de 30%, un objectif que même Little pensait ne pas être réalisable à ses débuts. Aujourd'hui, a-t-il déclaré, l'objectif est en vue et il a attribué les résultats prometteurs au logiciel JMP et aux processus Six Sigma.
Little s'est concentré sur la réduction du coût de production unitaire, et il a utilisé JMP pour l'analyse Six Sigma, ce qui lui a permis d'examiner ses processus.
«J'utilise toujours JMP car il dispose de la puissance analytique nécessaire pour mener à bien le type de projet auquel nous sommes confrontés», a-t-il expliqué. "La puissance de JMP est vraiment un élément essentiel de cette stratégie."
Clark Abrahams, architecte financier en chef, SAS
Un cadre d'évaluation du crédit complet (CCAF) - Fusionner le meilleur de l'art et de la science pour optimiser les octrois de crédit
Constatant que son exposé portait essentiellement sur la résolution de problèmes dans le monde des affaires, Clark Abrahams a commencé son exposé par une citation du professeur Robert ED Woolsey: "Les gens préfèrent vivre avec un problème qu’ils ne peuvent résoudre que d’adopter une solution qu’ils ne peuvent pas comprendre."
Les principales caractéristiques de la solution d'octroi de crédit idéale, telle qu'identifiée par les clients des services financiers de SAS, sont qu'elle est précise, rapide, économique, flexible, cohérente, fiable, facile à comprendre, basée sur des principes de prêt éprouvés, capable de: évaluer la capacité de l'emprunteur à rejouer le prêt, à pouvoir être surveillé efficacement, à fournir des contrôles adéquats pour limiter les risques et à s'adapter.
La présentation d'Abrahams a porté sur les détails du cadre d'évaluation globale du crédit de la FACC, qui, selon lui, constituait une meilleure approche de la souscription car il intègre systématiquement un jugement judicieux dans un processus statistique. peut incorporer des modèles de notation en tant que dimensions dans un cadre de modèle plus général; est conçu pour gérer de manière dynamique plusieurs contextes commerciaux via des notations génériques de facteurs primaires; traite les données manquantes, incomplètes et non traditionnelles; et est une solution adaptative avec un processus de validation de modèle efficace, précis et intuitif.
Il a utilisé la visualisation JMP Tree Map pour montrer comment elle aide rapidement les organisations de services financiers à voir où elles ont surestimé et sous-estimé les risques.
VENDREDI, SEPT. 26
John Cunningham, responsable R & D, G3 Enterprises
Au pays du vin - Tradition changeante
Dans la profession de John Cunningham, «fermeture» n'est pas un terme émotionnel. C'est un bouchon ou une casquette pour une bouteille de vin ou de champagne. Obtenir le bon design est essentiel pour préserver le goût et la qualité. Cunningham, directeur principal de la R & D et de l'amélioration des processus chez G3 Enterprises à Modesto, en Californie, s'est exprimé vendredi au Sommet des innovateurs à l'extérieur de San Francisco. G3, fondée en 2003, conçoit des bouchons en liège, des bouchons et des bouchons, ainsi que des étiquettes, des designs de bouteilles et d'autres produits liés à l'industrie.
«J'ai amené JMP de l'industrie pharmaceutique à l'industrie vinicole», a déclaré Cunningham aux participants. «C’est l’une des choses que je leur ai racontée au cours de la procédure d’entrevue: je voulais avoir accès au logiciel.» Dans le domaine pharmaceutique, il avait utilisé JMP pour concevoir des revêtements pour médicaments. Dans son nouveau travail, il concevait des revêtements pour bouchons en liège afin de les rendre plus faciles à enlever et plus efficaces pour sceller les bouteilles.
Mais l'introduction de la technologie et des processus sans intervention dans une industrie connue pour son savoir-faire et son amour-propre n'a pas été facile. Les viticulteurs ont le sentiment que leur statut d’experts est menacé par des expériences informatiques conçues pour peaufiner les processus qui faisaient partie de leur métier.
G3 a su allier tradition (un viticulteur fait partie de l'équipe de R & D de Cunningham) et analyse statistique afin de déterminer la longueur, le diamètre, le rapport de longueur et la densité du liège nécessaires pour assurer une «force de traction du liège» optimale. un bouchon de liège d'une bouteille de vin. Il a utilisé des expériences conçues pour réfuter les théories anciennes, mais erronées, qui contribuaient à d’autres défis. L'efficacité a amélioré les profits.
Les clients demandent maintenant à G3 de l’aider face à leurs propres défis. Les viticulteurs optimisent les processus de fermentation avec des expériences conçues. Et le mariage de la science avec l'art de vinifier promet maintenant une fin heureuse.
Dick De Veaux, professeur de mathématiques et de statistique, Williams College
La modélisation exploratoire des données: la première étape pour une exploration des données réussie
Dans la présentation de Dick De Veaux réservée aux personnes debout, l'exploration de données exploratoire est apparue dans des problèmes allant de la façon dont les médecins des salles d'urgence décident rapidement si un patient a une crise cardiaque à la manière dont une organisation à but non lucratif peut optimiser les dons.
Il a fait référence à plusieurs définitions de l'exploration de données, notamment celle d'Usama Fayyad: "le processus non trivial d'identification de modèles de données valides, nouveaux, potentiellement utiles et finalement compréhensibles".
Les participants ont découvert différents types de modèles d’exploration de données, ainsi que des méthodes de visualisation, telles que les arborescences et les tracés en mosaïque.
Dans un exemple, De Veaux a utilisé Prediction Profiler dans JMP pour rechercher des interactions entre cinq variables d'un ensemble de données contenant 200 variables continues et 50 variables qualitatives.
"Le data mining est exploratoire. C'est formidable pour développer de nouvelles hypothèses et réduire les dimensions des données ", a déclaré De Veaux.
Strong Huang, Ceinture noire principale Six Sigma pour la mise en œuvre du programme mondial Six Sigma, Beckman Coulter Inc.
Percée commerciale utilisant le Six Sigma traditionnel
Plus tôt dans sa carrière, Strong Huang faisait partie d’une équipe d’ingénieurs embauchés pour identifier un problème majeur avec un produit et le résoudre rapidement. L'équipe a mis en œuvre des méthodes Six Sigma conçues pour améliorer la qualité et l'efficacité de la fabrication. Le processus Six Sigma est une boucle qui inclut l'optimisation de la production et de la qualité, l'élimination des défauts et l'utilisation des commentaires des clients pour une amélioration continue du processus.
«Je dois utiliser toutes mes connaissances pour résoudre ce genre de problèmes», a déclaré Huang à l'audience du Sommet des innovateurs. Il est convaincu de l'intérêt de Six Sigma pour la résolution de problèmes et l'innovation. Huang, un Black Belt Six Sigma Master, travaille pour la société de dispositifs médicaux Beckman Coulter, où il dirige la mise en œuvre mondiale des processus Six Sigma.
Richard M. Allen, professeur associé, laboratoire de sismologie, UC Berkeley
Avertissement pour le prochain séisme: analyse rapide des données avant que le sol ne soit secoué
Le but de l'alerte précoce des tremblements de terre est de fournir aux résidents quelques secondes à quelques dizaines de secondes d'avertissement, a déclaré Richard Allen. Cela peut prendre suffisamment de temps pour sortir d’un pont, se cacher sous un bureau ou éteindre des machines sensibles dans une usine de fabrication.
Dans une session très interactive, Allen a décrit le système californien consistant à détecter un séisme en cours, à prévoir les secousses au sol et à en informer les résidents. Toutes les technologies de communication disponibles, y compris les médias audiovisuels, Internet et les téléphones mobiles, seront utilisées pour les notifications, a-t-il déclaré.
Il a également abordé la question de savoir quand avertir les résidents et leur demander de prendre des mesures. Si le seuil d'alarme est défini plus haut, les entreprises devront faire face aux conséquences possibles d'un plus grand nombre d'alarmes manquées, notamment des dommages aux installations et aux équipements et des personnes. Si le seuil est inférieur, les organisations seront confrontées à plus de fausses alarmes, ce qui pourrait nuire à la productivité. Les systèmes scolaires peuvent préférer un seuil inférieur, alors qu'un fabricant de puces peut souhaiter un seuil supérieur.
