오늘 SAS Institute 거대한 두 배의 홍보를 받았다. 같은 날 SAS는 (1) SAS가 2010 년 행운 연구 (2) 발표 SAS는 2009 년에 기록적인 매출을 달성했습니다. 경기 침체에도 불구하고 34 년 연속 성장했다. 물론, 더블 연극의 타이밍은 우연 이었지만 우리가 일하기에 좋은 장소이며 사업이 잘되고있는 것은 우연이 아닙니다. SAS는 언제나 일하기 좋은 곳이었으며 SAS는 항상 성장해 왔습니다.
SAS의 성공을위한 네 가지 핵심 요소, 즉 이미 알고있는 키를 강조하고 싶습니다.
• 변화의 문화
고객 충성도 문화
• 지원 문화
• 우리의 이야기를 잘 말해 줌
SAS는 항상 변했습니다. 대부분의 산업은 새로운 기회로 성장할 필요가 있지만 SAS는 변화를 포용합니다. SAS는 매년 새로운 이니셔티브 영역을 갖추고 있으며, 변화하는 요구 사항 및 조건에 적응하는 것이 우리의 성장을 지속시키는 데 중요합니다. 그들의 새로운 책에서 스위치 칩 및 댄 히스 (Dan and Heath)는 대부분의 변화 관리 컨설턴트가 회사를 변화시키는 인위적 위기를 도입함으로써 일한다고 말한다. 히스 형제는 이것이 단기간에 효과가있을 수 있다고 말합니다. 그러나 최선의 변화는 우리 코끼리와 라이더, 자원 마샬링과 우리의 방향에 중점을두고 있습니다. 나는 SAS의 비밀 중 하나가 변화를위한 동맹에 있다고 생각합니다.
SAS는 항상 고객 충성도의 문화를 가지고 있습니다. 우리는 회원 유지에주의를 기울이고 사용자의 능력을 향상 시키도록 매년 갱신 모델을 개척했습니다. 우리는 고객의 요구와 고통을 경청 할 수 있도록 잘 조정 된 기술 직원을 보유하고 있습니다. 우리는 새로운 기회뿐만 아니라 현재 고객의 요구에 부응하여 변화합니다.
SAS는 항상 직원과 필요를 소중하게 생각하는 직장 문화를지지합니다. 우리는 보육, 건강 관리, 건강 및 운동 프로그램을 통한 유연성, 그리고 자신을위한 보살핌이있는 환경, 그러나 연장 된 가족을위한 보살핌의 선구자였습니다. 우리는 내부 커뮤니케이션에서 훨씬 나아졌습니다. 우리는 IT에서부터 조경에 이르기까지 일하기 좋은 곳이 있습니다. 우리는 그것을 가지고 있습니다.
SAS는 그 이야기를 잘하고 있습니다. 우리 카테고리, 해석학 가 뜨겁습니다. 이제는 분석을 사용하여 문제를 해결하는 분야에서 우리의 이야기를들을 수있는 많은 청취자가 있습니다. 우리는 섹시한 카테고리를 리드합니다. 지난 여름 The New York Times 학생들에게 통계를 배우라고 말했다. 그들이 좋은 직장을 원한다면. 우리는 이제 분석에 대한 성공 사례를 알려주는 훌륭한 책을 많이 보유하고 있습니다. 수퍼 크 런처 , Numerati , 애널리틱스와 경쟁 , 카이저 봉 (Kaiser Fung)의 우수성 숫자는 당신의 세계를 지배합니다 . 대중은 우리의 메시지를 잘 받아들이도록 훈련 받았으며 우리는 고객의 이야기를 더 잘 전달하고 있습니다. 1 위를 차지하는 열쇠는 우리의 이야기를 잘 전달할 수 있다는 것입니다. 기업 커뮤니케이션, 내부 의사 소통 및 인력 자원은 훌륭한 업무를 수행했습니다.
SAS, 축하합니다. 당신은 오늘 대단한 이야기이며 앞으로 수년 동안 계속해서 위대한 이야기가 될 것입니다.
마틴 오웬 쓴 :
저는 2009 년 JMP Discovery and Innovation 컨퍼런스에 회사와 제품에 익숙하지 않은 사람으로 참여했습니다. 존이 게시 할 때 언급하는 네 가지 사항은 가장 영향을 준 것입니다.
변화의 문화
고객 충성도 â ¢ 문화
지원 문화
우리의 이야기를 잘 말해주는 "
누가 JMP 사용자인지 또는 JMP 직원인지에 관계없이 JMP 제품 및 커뮤니티에 대한 약속은 매우 분명했습니다. 회의에서 돌아온 JMP에 대한 지원 문화는 탁월합니다. 그리고 그것은 저에게 장기적인 성공의 특징입니다. 정체되고 고객의 요구보다는 제조업체의 요구를 중심으로 설계된 소프트웨어 패키지보다 더 나쁜 것은 없습니다. JMP는 고객의 요구와 조화롭게 성장하고 있음이 매우 분명합니다.
