Von dem Analytisch sprechen Podiumsdiskussion heute Morgen - ein Live-Webcast, den ich mit Hunderten von anderen Menschen gesehen habe - Ich habe eine Vielzahl von Strategien gefunden, um Kollegen, Managern und Führungskräften dabei zu helfen, sich mit Analytics vertraut zu machen, um Entscheidungen zu treffen. Hier sind 10 meiner Lieblingstipps aus dieser Diskussion:
Beginnen Sie, Geschichten zu erzählen , Sagte Sameer Vittal von GE Energy. Sie wissen vielleicht, wie man mit p-Werten und logistischer Regression spricht, aber am besten verwenden Sie die Daten, um Geschichten zu erzählen, die eine emotionale Komponente haben. "Menschen, von denen Sie glauben, dass sie defensiv wären, werden es nicht sein." Zeigen Sie konkret, was Analysen für Ihr Unternehmen leisten können , beriet Vicki Barbur von Cardinal Health. Sie gab ein Beispiel für die Lösung des Problems der Variabilität in einem Prozess. „Es war sehr deutlich, woher die Variabilität kam.“ Sie konnte auf die Daten, Ursachen und Verfahren verweisen, und dies war ein Wendepunkt auf ihrem Weg in Analytik und Statistik. "Es brachte die Neinsager an Bord." Es sind die Visuals , Sagte Don Lifke von den Sandia National Labs. „Wenn Sie sie wirklich verkaufen wollen [bezüglich des Wertes von Analysen], muss es sich um das visuelle handeln.“ Zeigen Sie ihnen keine Tabelle mit Zahlen; eine Grafik anzeigen Gordon Linoff von Data Miners Inc. erklärte die Leistungsfähigkeit von Visualisierungen folgendermaßen: Wenn Ihre Manager eine Tabelle mit Zahlen sehen, werden sie über die Zahlen nachdenken. Wenn Sie ihnen eine Grafik zeigen, denken sie möglicherweise an Lösungen, Verbesserungen und innovative Ideen. Es ist in Ordnung, mit Microsoft Excel zu beginnen stimmten die Panelisten zu. "Es ist eine Brücke in die Zukunft", sagte Barbur. Machen Sie es Ihren Kollegen mit Excel bequem, und Sie können zu einem Analysewerkzeug wie JMP wechseln. „Tabellenkalkulationen können ein sehr mächtiger Verbündeter sein. Die Menschen werden das nutzen, was ihnen vertraut ist. Verwenden Sie Excel als Ausgangspunkt “, sagte Vittal. Linoff fügte hinzu: "Tabellenkalkulationen können nicht alles und wenn sie nicht können, bringen Sie ein anderes Werkzeug mit." Machen Sie Ihre Datenvisualisierungen effektiv , Sie sagten. Farben sind mit Emotionen verbunden, bemerkte Vittal. Verwenden Sie die richtigen Farben. Vermeiden Sie Inkonsistenzen bei der Verwendung von Farben in einer Reihe von Diagrammen, fügte Linoff hinzu. Betrachten Sie Ihr Publikum und passen Sie Ihre Datenvisualisierung an dieses Publikum an, sagte Barbur. Achten Sie auf irreführende Datenvisualisierungen, beispielsweise den Missbrauch von Bereichen bei der Visualisierung geografischer Daten, sagte Lifke.Benutzergruppen können die Verbreitung von Analysen beschleunigen. „Wir haben eine eigene Benutzergruppe [bei Cardinal Health] gegründet. Dadurch können wir offen über unsere Projekte sprechen “, sagte Barbur. Außerdem bringt es Kollegen aus verschiedenen Bereichen und an verschiedenen Standorten auf der ganzen Welt zusammen.Belohnen Sie den analytischen Erfolg. Die JMP Users Group von Cardinal Health vergibt vierteljährlich einen Preis - einen Preis und eine Plakette - an ein Gruppenmitglied, das zur Verbesserung des Geschäfts Analytics eingesetzt hat.Verlassen Sie sich auf Beispiele. Um jemandem mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund die Vorhersagemodellierung zu erklären, geben Sie ein Beispiel an, das für diese Person von Bedeutung ist. Sagen Sie ihm oder ihr beispielsweise Folgendes: Wenn Sie wüssten, welche Art von Nachricht Sie den Kunden mitteilen sollten, würden Sie die Antwortquote um einen bestimmten Prozentsatz erhöhen. Nutzen Sie dynamische Visualisierungen , Riet Lifke. Verwenden Sie den interaktiven Prediction Profiler in JMP, um die Leistungsfähigkeit der statistischen Modellierung zu zeigen. "Sie verschieben eine Variable und die Ausgabe ändert sich." Sei respektvoll und hilfsbereit . Ingenieure sollten erkennen, dass Kollegen mit MBAs einfach einen anderen Weg eingeschlagen haben, nicht einen minderwertigen, sagte Vittal. Auf der geschäftlichen Seite haben Kollegen ihren eigenen Druck, daher sollte Ihr Ansatz lauten: „Was kann ich tun, um Ihre Arbeit zu erleichtern?“ Es sollte nicht zeigen, wer die klügste Person im Raum ist. Geben Sie ihnen die Werkzeuge - Grafiken für PowerPoints, Blasendiagramme -, um zu gedeihen. "Dann werden sie zu Ihren größten Befürwortern."Was funktioniert für dich? Wie machen Sie Ihre Kollegen zu analytischen Konvertierungen?
Wenn Sie heute den Live-Webcast verpasst haben, machen Sie sich keine Sorgen - wir werden bald eine Aufnahme auf unserer Website haben. Inzwischen, Schauen Sie sich die kommenden Webcasts an in der analytisch sprechenden Serie.
Update am 23. Mai 2012: Das Aufzeichnung dieses Webcasts ist ab sofort auf Anfrage verfügbar.
