將分析轉化為您的同事的10個提示來自分析說今天早上的小組討論 - 我和其他數百人一起觀看的網上直播 - 我採取了多種策略來幫助同事,經理和管理人員熟悉使用分析來為決策提供信息。以下是我討論的10個最喜歡的提示:
開始講故事 ,GE能源公司的Sameer Vittal說。您可能知道如何談論p值和邏輯回歸,但最好的方法是使用數據來講述具有情感成分的故事。“你認為會有防守的人,不會。”具體說明分析可以為您的業務做些什麼 ,建議Cardinal Health的Vicki Barbur。她舉了一個例子來解決一個過程中的可變性問題。“可變性來自何處,這是非常明顯的。”她可以指出數據,原因和程序,這是她的分析和統計之旅的轉折點。“它帶來了反對者的支持。”這是視覺效果桑迪亞國家實驗室的Don Lifke說。“如果你真的想賣掉它們[關於分析的價值],它必須是關於視覺的。”不要向他們展示數字表;顯示圖形。 Data Miners Inc.的Gordon Linoff以這種方式解釋了視覺效果:如果您的經理看到一個數字表,他們會考慮這些數字。如果您向他們展示圖形,他們可能會想到解決方案,改進和創新想法。可以從Microsoft Excel開始小組成員同意了。“這是通往未來的橋樑,”巴伯說。讓您的同事使用Excel熟悉數據,然後他們可以轉移到像JMP這樣的分析工具。“電子表格可以成為一個非常強大的盟友。人們會使用他們熟悉的東西。以Excel為出發點,“維塔爾說。Linoff補充說:“電子表格不能做任何事情,當它們做不到時,就會帶來另一種工具。”使您的數據可視化有效 ,他們說。Vittal指出,顏色與情感有關,所以一定要使用正確的顏色。Linoff補充說,避免在一系列圖表中使用顏色不一致。巴爾伯說,考慮一下你的觀眾,並為這些觀眾量身定制你的數據可視化。Lifke說,請注意誤導性的數據可視化,例如在地理數據可視化中濫用區域。用戶組可以加速分析的傳播。 “我們創建了自己的用戶組[在Cardinal Health]。它讓我們公開談論我們的項目,“巴伯說。此外,它匯集了世界各地不同部門和不同地點的同事。獎勵分析成功。 Cardinal Health JMP用戶組向使用分析改善業務的團隊成員提供季度獎勵 - 獎品和牌匾。依靠例子。 要向具有業務背景的人解釋預測建模,請分享對該人有意義的示例。例如,告訴他或她:如果您知道應該與客戶溝通甚麼類型的消息,您可以將響應率提高一定百分比 - 這就是預測建模可以做的事情。利用動態可視化 ,利福克建議。使用JMP中的交互式Prediction Profiler來顯示統計建模的強大功能。“你移動一個變量,輸出就會改變。”要有尊重和樂於助人 。維塔爾說,工程師應該認識到,擁有MBA學位的同事只是採取了不同的道路,而不是一個劣等道路。在業務方面,同事們有自己的壓力,所以你的方法應該是,“我能做些什麼才能讓你的工作更輕鬆?”不應該表明誰是房間裡最聰明的人。給他們工具 - PowerPoints圖表,泡泡圖 - 茁壯成長。“然後他們成為你最偉大的擁護者。”什麼對你有用?你如何讓你的同事進入分析轉換?
如果您錯過了今天的網絡直播,請不要擔心 - 我們很快就會在我們的網站上對其進行錄製。與此同時,查看即將推出的網絡廣播在Analytically Speaking系列中。
2012年5月23日更新: 該錄製此網絡廣播現在可以按需查看。