あなたはJMPの最後の日の特集基調講演を見逃したくないでしょうディスカバリーサミットペンシルベニア大学のウォートンスクールでマーケティングの教授を務めるJonah Berger、バイラルマーケティングの専門家、そして著者伝染性:物事が追いつく理由 。この本は、いくつかのアイデアがクレイジーのように広がっているのに対して、他のアイデアはそうではないのかを学ぶことに興味を持っている人のための優れた読み物です。ヨナは自分の本と彼の研究についてのいくつかの質問に答えるのに時間がかかりました。
あなたの本の中で、あなたはあなたが金融サービス会社から役に立つ電子メールを転送したと述べています。あなたは、Eメールは今もなおそしてこれからも市場への効果的な方法であると思いますか?
ジョナ: 電子メールは確かに1つの効果的なマーケティングチャネルです。しかし、通常の広告と同じように、人々は会社からのコミュニケーションよりも、友人や同僚を信頼する傾向があります。口コミは、従来の広告の10倍以上の効果があります。
あなたの本はあなた自身の研究のいくつかを説明しています。あなたは現在どのような研究に取り組んでいますか?
ジョナ: 私は口コミと消費者行動に関連した1ダース以上のプロジェクトに取り組んでいます。オンライン対オフラインで物事を共有することで、人々が伝えるものが変わるのではなく、オンラインで物事を共有することによって、人々が伝えるものや会話をする方法についての論文が掲載されました。私たちが取り組んでいるもう一つのプロジェクトは、人々がそれを読むかどうかにかかわらず、コンテンツの特性がどのように影響するかということです。多くの場合、ビューは貴重な指標として表示されますが、何かをクリックしたからといって実際にそれを読んでいるわけではありません。クリックではなく読むのではなく、オンラインのコンテンツを読み続ける人を導いているのは何かを調べています。
あなたの研究は非常に共同的です。研究プロジェクトに参加したい人は誰ですか、またその理由は何ですか。
ジョナ: 私のお気に入りの共同編集者は、私とはまったく異なるスキルを持つ人たちです。問題に異なるアプローチをし、ギャップを埋めるために多くの洞察が得られる人と協力することは素晴らしいことです。
あなたがあなたの本で共有したものの中であなたのお気に入りの物語は何ですか、そしてなぜですか?
ジョナ: 本は100ドルのチーズステーキについての素晴らしい話から始まります。ほとんどのチーズステーキは地元のサンドイッチスポットで5ドルか6ドルですが、これは約20倍もかかります。それは神戸牛肉、ロブスターとトリュフで作られて、そしてシャンパンの半分のボトルが付属します、しかし何よりそれがそれを売るレストランのためのすばらしいトロイの木馬物語 - 小企業が単語の力をどのように使ったかの良い例彼らのブランドを成長させるための口の中。
100ドルのチーズステーキに加えて、Jonahの本には、ウイルスになったことのいくつかの他の例がありました。私の娘に見せなければならなかった2つはフォース:フォルクスワーゲンコマーシャルそしてその鳩進化ビデオ (彼女はそれぞれ5回見なければならなかった)。Jonahは、ディスカバリーサミットで物事がとらえられる理由についてもっと興味深いことを言うべきです。彼のSTEPPSの原則のうち、あなたは社会通貨、実用的な価値、そして興味深い話をあなたに提供するであろういくつかのことを学ぶのは確実です。
注:これはDiscovery Summit 2014の基調講演者に関するシリーズの3番目のブログ投稿です。最初の投稿はデビッドハンド 。2番目の投稿はマイケルシュラージュ 。