您不會錯過JMP最後一天的精選主題演講探索峰會: Jonah Berger,賓夕法尼亞大學沃頓商學院市場營銷學教授,病毒營銷專家,著有傳染性:為什麼要抓住東西 。對於有興趣學習為什麼有些想法像瘋了一樣傳播而其他想法沒有傳播的人來說,這本書是一本很好的讀物 約拿花時間回答了關於他的書和他的研究的幾個問題。
在您的書中,您提到您從金融服務公司轉發了有用的電子郵件。您認為電子郵件仍然是並將繼續成為有效的營銷方式嗎?
喬納: 電子郵件肯定是一個有效的營銷渠道 但就像常規廣告一樣,人們更傾向於信任他們的朋友和同事,而不是公司的溝通。口口相傳的效果是傳統廣告的10倍以上。
你的書描述了你自己的一些研究。你現在正在做什麼研究?
喬納: 我正在研究十幾個與口口相傳和消費者行為有關的項目。我們剛剛發表了關於如何在線與線下分享內容改變人們傳遞內容以及如何與一個人交談而非人們分享的許多變化的論文。我們正在研究的另一個項目是內容的特徵如何影響人們是否閱讀。人們經常將觀點視為有價值的指標,但僅僅因為有人點擊了某些內容並不意味著他們實際上是在閱讀它。我們正在研究什麼導致人們繼續閱讀在線內容與點擊而不是閱讀。
您的研究是高度協作的。你喜歡和誰合作研究項目,為什麼?
喬納: 我最喜歡的合作者是那些技能與我不同的人。與處理不同問題的人合作非常棒,並且填補了大量的洞察力。
你最喜歡的故事是你在書中分享的,為什麼?
喬納: 這本書以一個關於100美元奶酪牛奶的故事開頭。大多數奶酪牛排在當地的三明治店都是5美元或6美元,但這個價格大約是20倍。它由神戶牛肉,龍蝦和松露製成,並配有一瓶半瓶香檳,但最重要的是它是出售它的餐廳的一個偉大的特洛伊木馬故事 - 一個小企業如何利用字的力量的一個很好的例子口頭髮展自己的品牌。
除了價值100美元的奶酪牛奶之外,喬納的書中還有其他一些病毒的例子。我必須向女兒展示的兩個是部隊:大眾商業和鴿子進化視頻 (她必須每次觀看五次)。Jonah肯定會有更多有趣的事情要說明為什麼事情會在Discovery Summit上流行起來。在他的STEPPS原則中,您一定會學到一些能為您提供社交貨幣,實用價值和有趣故事的東西。
注意:這是Discovery Discovery 2014主題演講系列中的第三篇博客文章。第一篇文章是關於大衛之手 。第二篇文章是關於邁克爾施拉格 。