Il 16 novembre, Chris Gotwalt presenterà un nuovo webcast su Best practice nel confronto dei modelli , che includerà un'anteprima di JMP 10 (che verrà pubblicato il prossimo marzo). Recentemente ho incontrato Chris per scoprire come si stava godendo il suo nuovo ruolo in JMP, quali nuove funzionalità possiamo aspettarci in JMP 10 e che cosa ispira lui e i suoi team a creare queste nuove funzionalità che presto apprezzeremo.
Ad aprile, Chris è stato promosso a Direttore della Ricerca e Sviluppo Statistico supervisionando sia lo sviluppo statistico che i team di test ed è stato con JMP per 10 anni. Il suo corso di laurea è in matematica, e ha conseguito un dottorato di ricerca in statistica. Ha scoperto il suo interesse per il campo durante l'ultimo semestre del college, dopo aver realizzato che le statistiche combinavano molti dei suoi diversi interessi, dalla matematica all'informatica e alla filosofia della scienza.
L'obiettivo principale di Chris nel suo nuovo ruolo è anche quello che gli piace di più: raccogliere il feedback dei clienti e lavorare duramente per garantire che un prodotto che viene rilasciato sia completamente motivato dal cliente.
"Quando iniziamo a creare e vedere revisioni e miglioramenti, visualizziamo effettivamente che c'è qualcuno dall'altra parte che anticipa e aspetta di usare ciò che stiamo sviluppando. Sono motivato a rendere le cose più facili per i nostri clienti e migliorando gli elementi che aiuteranno a portare a termine con successo i loro compiti. Tutto ciò che facciamo, lo facciamo perché abbiamo in mente una persona molto particolare ", dice.
Altri obiettivi primari del team di sviluppo statistico e dei team di test sono quelli di scuotere rapidamente gli errori di usabilità e fornire capacità analitiche sempre più affidabili con ogni versione. Che tipo di domande chiede la R & S? Ecco un buon modello iniziale di Chris per fornire le basi per una nuova emergenza di idee:
Chiediti ogni settimana: cosa possiamo fare meglio?Cosa renderebbe più facile insegnare a JMP?Dove le persone si sentono frustrate?Qual è la cosa che i nostri clienti devono fare più e più volte che potrebbero essere automatizzati?Cosa possiamo fare per aiutare i nostri clienti che stanno lavorando per soddisfare mandati organizzativi o governativi? Quali strumenti renderebbero le cose più facili per loro?I membri del team di Chris cercano più punti vendita per ottenere questo feedback, internamente dalle vendite, Educazione SAS e marketing, ma anche esternamente attraverso conferenze, sessioni di anteprima WebEx, presentazioni alfa e beta, incontri con i principali professori universitari, consulenti statistici, organizzazioni professionali correlate e gruppi di utenti .
Uno dei canali di feedback di Chris ha fornito risultati inattesi, guidando la direzione verso enormi cambiamenti in JMP 10. Chris ha iniziato a recensire i brani di supporto tecnico e ha rilevato che le carte di controllo erano la quarta piattaforma più utilizzata in JMP, misurata dal numero di tracce di supporto tecnico generate. "Sono stato molto sorpreso di fare questa scoperta. Non avevamo fatto nulla di sostanziale con quella piattaforma in sei o sette anni, ma una volta visti i log del supporto tecnico, ho immediatamente incontrato Leo Wright nel marketing di prodotto per esaminare quale sarebbe stata la prossima generazione per gli strumenti del diagramma di controllo ".
Inoltre, alcune delle più grandi prospettive provengono dagli istruttori dell'istruzione SAS, che è stata per molti anni una fonte di idee per lo sviluppo di JMP. Ogni classe comprende 30 nuove persone e 30 nuove prospettive sull'usabilità, analisi e domande relative alle sfide specifiche del settore. "A volte gli istruttori possono ottenere una domanda per la quale non hanno una risposta. Quindi, scrivono una sceneggiatura. Lo script diventa popolare e quindi le persone lo aggiungono per usarlo e condividerlo. È quando succede che ci rendiamo conto che dovrebbe essere nativo per JMP ", spiega Chris.
Qual è il risultato di tutto questo feedback? JMP 10 sarà lanciato a marzo 2012 e includerà queste nuove funzionalità:
Generatore di grafici di controlloRegressione non lineare resa semplicePiattaforma di valutazione del progettoNuova piattaforma di analisi dei sistemi di misuraPrevisione di affidabilitàMinimi quadrati parzialiPiattaforma di confronto dei modelliBootstrap con un clic di qualsiasi quantità in JMPAnalisi di crescita dell'affidabilitàLa mia ultima domanda a Chris è stata "Quali consigli daresti alle persone per iniziare con l'analisi?" La sua risposta: "Scopri dove sono i dati della tua azienda, caricali in JMP e inizia a fare domande. Cerca sorprese. Dove sono le aree problematiche? Cosa stanno chiedendo le persone? Sposto spesso le priorità di sviluppo, basandomi sul vedere ciò che i nostri clienti cercano di utilizzare il nostro prodotto ogni giorno. Condividi le tue informazioni con gli altri e chiedi cosa significa? Soprattutto, lasciati sorprendere. "
Il ciclo di apprendimento è continuo e il team di sviluppo statistico di JMP sta completando il lavoro su JMP 10 e presto aggiungerà nuovi modelli non lineari e tecniche di data mining che faranno parte di JMP 11. Chris conclude: "Siamo entusiasti perché c'è molto che possiamo fare per rendere il nostro prodotto più moderno e utilizzabile".
