Am 16. November wird Chris Gotwalt einen neuen Webcast präsentieren Best Practices im Modellvergleich , die einen Vorgeschmack auf JMP 10 (voraussichtlich im kommenden März) geben wird. Ich habe mich kürzlich mit Chris getroffen, um herauszufinden, wie es ihm mit seiner neuen Rolle bei JMP gefallen hat, auf welche neuen Funktionen wir uns in JMP 10 freuen können und was ihn und seine Teams dazu inspiriert, diese neuen Funktionen zu entwickeln, die wir bald genießen werden.
Im April wurde Chris zum Direktor für statistische Forschung und Entwicklung befördert, der sowohl die statistische Entwicklung als auch die Testteams beaufsichtigte, und ist seit 10 Jahren bei JMP. Er studierte Mathematik und promovierte in Statistik. Er entdeckte sein Interesse an diesem Fachgebiet während des letzten Semesters des Colleges, nachdem er erkannt hatte, dass Statistik viele seiner vielfältigen Interessen, von Mathematik über Informatik bis hin zu Wissenschaftsphilosophie, verband.
Chris 'Hauptaugenmerk in seiner neuen Rolle liegt auch auf dem, was ihm am meisten Spaß macht - das Sammeln von Kundenfeedback und das harte Arbeiten, um sicherzustellen, dass ein Produkt, das gerade veröffentlicht wird, vollkommen kundenorientiert ist.
„Wenn wir anfangen, Revisionen und Verbesserungen zu erstellen und zu betrachten, stellen wir uns vor, dass sich auf der anderen Seite jemand befindet, der erwartet, was wir entwickeln. Ich bin motiviert, unseren Kunden die Dinge zu erleichtern und Elemente zu verbessern, die ihre Aufgaben erfolgreich erfüllen. Alles, was wir tun, tun wir, weil wir einen ganz besonderen Menschen im Sinn haben “, sagt er.
Weitere Hauptziele des statistischen Entwicklungsteams und der Testteams sind das schnelle Herausfiltern von Usability-Hürden und die Bereitstellung von immer verlässlicheren Analysefunktionen für jede Version. Welche Fragen stellt R & D? Hier ist eine gute Startvorlage von Chris, um die Grundlage für neue Ideen zu schaffen:
Fragen Sie sich jede Woche: Was können wir besser machen?Was würde es erleichtern, JMP zu unterrichten?Wo frustriert man die Leute?Was müssen unsere Kunden immer wieder tun, um automatisiert zu werden?Was können wir tun, um unseren Kunden zu helfen, die organisatorische oder staatliche Auflagen erfüllen? Welche Tools würden ihnen die Dinge erleichtern?Mitglieder von Chris 'Team suchen mehrere Verkaufsstellen, um diese Rückmeldungen intern vom Vertrieb zu erhalten. SAS-Ausbildung und Marketingkollegen, aber auch extern durch Konferenzen, WebEx-Vorschau-Sessions, Alpha- und Beta-Präsentationen, Treffen mit führenden Universitätsprofessoren, statistische Berater, verwandte Berufsorganisationen und Benutzergruppen .
Ein Feedbackkanal von Chris lieferte unerwartete Ergebnisse und leitete die Richtung für große Änderungen in JMP 10 ein. Chris fing an, Tracks von zu überprüfen technischer Support und stellte fest, dass Steuerungskarten die vierthäufigste Plattform in JMP waren, gemessen an der Anzahl der generierten technischen Unterstützungsspuren. „Ich war sehr überrascht, diese Entdeckung gemacht zu haben. Wir hatten mit dieser Plattform seit sechs oder sieben Jahren nichts Wesentliches unternommen, aber als wir die Protokolle des technischen Supports gesehen hatten, traf ich mich sofort mit Leo Wright im Produktmarketing, um zu prüfen, was die nächste Generation für Steuerungsdiagramm-Tools sein würde.
Einige der größten Perspektiven ergeben sich auch aus den Dozenten in der SAS-Ausbildung, die seit vielen Jahren als Ideengeber für die Entwicklung von JMP dienen. Jede Klasse besteht aus 30 neuen Mitarbeitern und 30 neuen Perspektiven für die Benutzerfreundlichkeit, Analysen und Fragen zu branchenspezifischen Herausforderungen. „Manchmal erhalten Lehrer eine Frage, auf die sie keine Antwort haben. Also schreiben sie ein Skript. Das Skript wird populär, und die Benutzer fügen es hinzu, um es zu verwenden und zu teilen. Wenn dies passiert, stellen wir fest, dass es in JMP integriert sein sollte “, erklärt Chris.
Was ist das Ergebnis all dieser Rückmeldungen? JMP 10 wird im März 2012 eingeführt und umfasst folgende neue Funktionen:
Steuerungsdiagramm-GeneratorNichtlineare Regression leicht gemachtBewertungsplattform entwerfenNeue Plattform zur Analyse von MesssystemenZuverlässigkeitsprognoseTeilweise kleinste QuadrateModellvergleichsplattformOne-Click-Bootstrapping einer beliebigen Menge in JMPZuverlässigkeitswachstumsanalyseMeine letzte Frage an Chris lautete: "Welche Empfehlungen würden Sie den Leuten geben, die gerade mit Analytics beginnen?" Seine Antwort: "Finden Sie heraus, wo sich Ihre Unternehmensdaten befinden, laden Sie sie in JMP und stellen Sie Fragen. Suchen Sie nach Überraschungen. Wo liegen die Problembereiche? Worüber fragen die Leute? Ich verlagere häufig die Entwicklungsprioritäten, um zu sehen, was unsere Kunden jeden Tag mit unserem Produkt versuchen. Teilen Sie Ihre Informationen mit anderen und fragen Sie, was dies bedeutet. Am wichtigsten, lassen Sie sich überraschen. "
Die Lernschleife verläuft kontinuierlich, und das statistische Entwicklungsteam von JMP schließt die Arbeit an JMP 10 ab und wird in Kürze neue nichtlineare Modelle und Data Mining-Techniken hinzufügen, die Bestandteil von JMP 11 sein werden. Chris schließt abschließend: "Wir sind aufgeregt, weil wir viel tun können, um unser Produkt moderner und nutzbarer zu machen."
