ゴードン・リノフは、多くの点で自己スターターでした。 いくつか例を挙げると、彼は、Michael Berryとともに、創設されました。データマイナーズ株式会社 1998年に Gordonはまた、1990年代にSASが人気の高いSAS Business Knowledge Seriesを始めようと考えた最初の専門家の一人でした。 彼はバンクオブアメリカ、BT、リミテッド、ニューヨークタイムズ、T-モバイル、ティーチングカンパニー、ファイザーを含む幅広い企業に相談し、世界で最も広く尊敬されているデータマイニング本をいくつか執筆しています。。
数週間以内に、ゴードンは私達の年次ユーザーカンファレンスの間に特別な朝食を催します。ディスカバリーサミット2011 デンバーで。 私は最近ゴードンに追いついて、最近彼が取り組んでいる素敵な新しいプロジェクトについて話しました。
サバイバルマイニングについてどう思いますか？この分野でやってきた面白い仕事について教えてください。
データマイニングは、現実の問題を解決するために大量のデータを分析するプロセスです。生存データマイニングは、特に発生までの時間の問題に適用されます。 典型的な例は、顧客がいつ出発するかを理解しようとしていることです。問題は、顧客が最終的に停止するかどうかではありません。問題は、顧客が顧客としてどのくらい残るかということです。
顧客維持を理解するために生存分析を使用するこの簡単な例には、いくつかの直接的な用途があります。顧客の収益性は2つの要因に関連しています。単位時間あたりの顧客の収益性の倍数×顧客の滞在期間の長さこの方程式の後半は生存分析です。 もう1つの用途は、将来の顧客数の予測です。 生存分析を使用してボトムアップで作成した予測は、トップダウンで作成した予測よりも強力です。予測に影響を与える要因を見つけるためにドリルダウンするのが簡単だからです。
そして、顧客維持は1つのアプリケーションにすぎません。 私は約10年前に生存データマイニングを使用し始めて以来、私はいたるところでイベントまでの時間の問題を目にしています。 問題は、顧客が再開するかどうかではなく、再開するまでの期間です。 問題は、顧客が購入するかどうかではなく、次の購入までの期間です。 小売業者が購買速度と呼ぶものは、生存データマイニングを使用して測定および視覚化できます。
あなたは今、たくさんの本を執筆しています。そのうちの1冊は、現在第3版に入っています。 これまでに含まれていなかった、この版でカバーする新しい資料のいくつかを説明してください。 この本から人々に奪われたいと思う主な洞察は何ですか？
マーケティング、セールス、および顧客関係管理のためのデータマイニング手法データマイニングをカバーする最初の本の1冊です。それはまた第3版を持っている最初のデータマイニング本です。
Michael Berryと私は、以前の2つの版に触発されましたが、すべての章を書き直し、いくつかの新しいものを追加し、以前のもののいくつかを組み合わせました。本はまだ3部に分かれています。 最初の数章では、データマイニングとデータマイニングプロセスの概要について説明しました。これまでに学んだことを基にしたストーリーで説明します。 この本の大部分はテクニックの章で、主要なテクニックごとに別々の章があります。 本の残りの部分では、データマイニングをビジネスのコンテキストに取り入れ、データ、データウェアハウス、およびその他のケーススタディについて説明します。
おそらく最も興味深い新しい章は、テキストマイニングに関する章です。これには、DirecTVがテキストマイニングを使用した成功に関する素晴らしいケーススタディが含まれています。 もう1つの重要な新しい章では、主成分と特異値分解について説明します。 私たちの本は行列代数よりもテクニックを理解することを強調しているので、この章は書くのが非常に困難でした。 クラスタリングは、元の章を2つに分割して、期待値最大化クラスタリング、階層的クラスタリング、およびその他のクラスタリング方法など、テクニックについてのより多くの議論を追加する、とても重要なテクニックファミリーです。
長年のSASユーザーは、SAS Business Knowledge Seriesを使用して、長年にわたりあなたを重要なインストラクターとして認識しています。 一番好きな授業は何ですか？その理由は？
私のコースはすべて私のお気に入りです。 マイケルと私は実際には10年以上前にビジネスナレッジシリーズを見つけるのを助けました。SASはそのソフトウェアに優れたトレーニングを提供してきた長い歴史を持っています。 1990年代後半、彼らはさまざまな科目について話すために外部の専門家を連れてくることによってトレーニングへの投資を活用することにしました、そして私たちはそのようなコースを提供する最初のトレーナーでした。
あなたのコンサルティング業務は多くの産業（そして多くの国）に及びます。あなたは現在何に取り組んでいますか？そしてこのプロジェクトに関してあなたにとって最も興味深かったことは何ですか？
私は多種多様なプロジェクトに取り組んでいます。私のプロジェクトの1つは、大規模でコンテンツを提供するWebサイトを使用して、顧客が有料の購読者になることを奨励することです。 収集されるデータ量が非常に大きいため、これは困難です。
私は最近、事業領域の外で小さなプロジェクトを終えました。 FORGEは、女性のパロリーが刑務所外での生活に慣れるのを助け、再犯を防ぐためのものです。 これは私が生存分析を興味深い分野に適用することを可能にしました、その目的は人々を助けて、犯罪を防ぐことです。
私の仕事の中には、「マイニング」側よりも「データ」側の方が多いものがあります。 昨年、私はリーマン・ブラザーズの不動産と協力して、破産手続きに関連するデリバティブ取引を説明するデータを理解する手助けをしてきました。
