我和其他幾個成員 JMP 最近參加了一個極簡主義由作家和編輯組成的研討會 ComTech服務 。研討會的重點是減少可能過大或不詳細而不影響質量的書面內容的數量。
由John W. Carroll在IBM沃森研究中心構思的極簡主義側重於基於文本的學習,鼓勵探索而不是角色學習。極簡主義理論建議讓用戶立即前往,盡量減少閱讀並使他們自己填補空白。因此,極簡主義文件通常包含很少或沒有介紹和解釋的程序。我們的想法是包含面向行動,有用且非常適合任務的內容。極簡主義將最重要的內容帶到最前沿,並最大限度地減少用戶的注意力。
四大原則是:
•採用以行動為導向的方法 - 邊做邊學
•關注用戶的真實目標 - 支持實際任務
•支持錯誤識別和恢復 - 從錯誤中學習
•支持信息訪問 - 快速查找信息
我們在課堂上討論了每個原則,並審查了一份清單,以確保我們將原則納入內容。我們很高興地發現,我們已經在JMP文檔中應用了每個原則的幾個方面,其重構計劃始於版本9中的基本分析和圖形指南。
然而,我們需要開發的一個領域是我們的受眾分析。為了採用更加以用戶為中心的方法,我們需要了解有關客戶的更多信息並執行用戶和任務分析。我們需要定義我們的用戶,優先考慮他們的需求並決定為誰寫作。如果沒有這種理解,極簡主義會退化為僅僅縮短句子或刪除文檔中沒有人閱讀的部分。
極簡主義者明白,人們不會閱讀任何似乎無法實現其直接目標的事物。事實上,文本越短越精簡,人們閱讀它的可能性就越大。極簡主義方法可以節省用於生成,管理,編輯,更新,更正,審閱,發布和管理內容的時間和精力。這也有助於消除翻譯中可能出現的問題並簡化消息,從而節省翻譯成本。
極簡主義議程側重於有用性和可用性。我們的目標是編寫簡潔,面向行動的內容,使用戶能夠快速了解他們需要知道的內容並成功完成。隨著我們繼續對我們的內容應用極簡主義方法,請隨時提供反饋。