月曜日です。先週のほとんどをラスベガスで過ごしたことがあります。お客様の声(VOC) セミナー。私は朝の報告会に参加しています - 同僚と洞察を共有しています。旅行サマリーを書きます。私の経費報告書に記入してください。私はすぐにそのことをノックアウトすることができます。
しかし、私が滞在していたラスベガスのホテルのマーケティング担当者にとっては、仕事は始まったばかりです。この旅行で収集されたデータを使用して、ホテルのパッケージを調整し、オファーをカスタマイズします。
私はキラキラよりグラノーラでギャンブラーではないので、すぐに高価な店やスロットマシンに連れ戻すことを目的とした特別オファーはないと思います。私の同僚のカップルは、しかし、テーブルで時間を楽しんで、ラスベガスを楽しい休暇の場所と考えています。私が賭けをする人だったら、それを考え出して同僚に適切なオファーを送ることでホテルにお金を入れていました。そして、たぶん、私の友達は噛むでしょう。
これは私が快適に賭けている分野の1つです。どうして?セミナーで1日半過ごしたことが、データの視覚化が新製品やサービスの開発をどのように導くことができるかを知るために行ったからです。私たちはラスベガスにいたので、私たちがプレイしたデータのいくつかは本当の利用者の行動を明らかにした本当のカジノ情報でした。私はマーケティング担当者として、そのデータに金を見ました。どのサービスがどのような動作をするかを見ました。あなたが娯楽産業にいるかソフトウェア製造業者であるかにかかわらず、それはあなたが行動できる種類の情報です。それは貴重です!
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スワティ書きました:
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