동적 JMP® 대시 보드를 사용하여 중요한 직원 배치 메트릭스에 대한 의사 결정 지원 제공
Jay V. Schindler, 박사, Northrop Grumman 및 Brad Radichel, 미국 재향 군인의 문제 담당 부서
우리 에이전시의 딜리버리 보증 이니셔티브 향상의 일환으로, IBM의 비즈니스 인텔리전스 그룹 (BI)은 고객 우선 지원 후보자 모집 프로세스의 모니터링, 분석 및 개선을위한 일련의 고객 중심 메트릭스를 개발했습니다. 우선 순위가 높은 후보자에 대한 고객의 요청은 구체적 일 수 있으며 복잡한 검색이 필요하고 고객 기준을 이력서 또는 CV 설명과 일치시키는 등의 작업을 할 수 있습니다. 요구 사항을 바탕으로 우리는 User Stories를 모아 관련 HRM 채용 담당자 및 감독자가 사용할 관련 JMP 분석 및 실제 지향적 인 대시 보드를 선택했습니다. JMP 대시 보드는 HRD 직원이 다양한 고객 위치에서 측정 기준 및 프로젝트 감독자 활동을 "채울 수있는 시간"을 향상시키는 데 도움을줍니다.
