Uso de los cuadros de mando dinámicos de JMP® para proporcionar soporte de análisis de decisiones para métricas críticas de personal
Jay V. Schindler, PhD, Northrop Grumman y Brad Radichel, Departamento de Asuntos de Veteranos de los Estados Unidos
Como parte de las mejoras de la iniciativa de Garantía de Entrega de nuestra agencia, nuestro grupo de inteligencia empresarial (BI) desarrolló una serie inicial de métricas centradas en el cliente para monitorear, analizar y señalar mejoras en el proceso de Reclutamiento de Candidatos con Prioridad de Clientes. Las solicitudes de los clientes para candidatos de alta prioridad pueden ser específicas, requiriendo búsquedas complejas, alineando los criterios del cliente con el currículum vitae o las descripciones de CV, y más. Sobre la base de los requisitos, reunimos Historias de usuarios para seleccionar analíticas JMP relevantes y prácticas y paneles de instrumentos orientados a la vista para que sean utilizados por los reclutadores y supervisores del Departamento de Recursos Humanos (HRD) de la agencia. Los paneles de JMP ayudan al personal de HRD a mejorar las métricas de "tiempo para completar" y las actividades del supervisor de proyecto en las distintas ubicaciones de los clientes.
