JMP Poster - 患者満足度とプロバイダーの生産性の関係<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />提供者は、より高いレベルの生産性を維持しながら、高い患者満足度を提供するよう継続的な圧力を受けている。これらの目標が拮抗的であるかどうか、またそうであれば最適なトレードオフを理解することは重要でした。ポイント。陸軍はその陸軍提供者レベル満足度調査（APLSS）を通して患者の満足度を測定します。民間部門の価値に基づく購買と同様に、陸軍はその統合された資源化とインセンティブシステムを通して満足に報酬を与えます。満足度と生産性（1プロバイダーあたり1日あたりのRVU）の関係を判断するために、繰り返し測定分析が行われました。各プロバイダーは12の異なる時間（等間隔）で測定されました。JMPからの結果は病院を示すために使用されますシニアリーダーシップ 2つの変数間の関係とその1つは同時に高い満足と生産性の両方を維持することができます。
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Melissa Gliner博士、米軍シニアヘルスポリシーアナリストメドコムケネスコヴァッツ、米軍シニアナースアナリスト MEDCOM、ドーンガルシア、ナースアナリスト、リチャードソープ、米陸軍MEDCOM、米陸軍MEDCOMの分析と評価の副チーフロバート・グッドマン 、米国外科医総局の資源、インフラストラクチャ、および戦略担当副部長
データ調査実験計画
