JMP海報 - 患者滿意度與提供者生產率之間的關係<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />供應商一直面臨著提高患者滿意度同時保持更高生產力水平的壓力。重要的是要了解這些目標是否具有對抗性，如果是這樣，則需要進行最佳權衡點。陸軍通過陸軍提供者等級滿意度調查（APLSS）測量患者滿意度。與民用部門的基於價值的採購類似，陸軍通過其綜合資源和激勵系統來獎勵滿意度。為了確定滿意度和生產率（每個提供者每天的RVU）之間的關係，進行了重複測量分析。每個提供者測量12次不同的時間（等間隔）。JMP的結果用於顯示醫院高級領導這兩個變量之間的關係可以同時保持高滿意度和生產率。
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Melissa Gliner博士，美國陸軍高級衛生政策分析員 MEDCOM Kenneth Kovats，美國陸軍高級護士分析師 MEDCOM，黎明加西亞，護士分析師，理查德索普，分析和評估副主任，美國陸軍MEDCOM，美國陸軍MEDCOM ，羅伯特古德曼 ，美國陸軍外科辦公室資源，基礎設施和戰略部副參謀長
數據探索實驗設計
