<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" /> Brian Eastwood ( bois de bête ), Analyste de marché, Nu Skin Enterprises
John Salmon ( Jlsalmon ), PhD, Professeur adjoint, Université Brigham Young
Nu Skin est une entreprise mondiale qui développe et vend des produits de soins personnels et des compléments alimentaires. Encourager et mettre en œuvre l'analyse dans la prise de décision est devenu un objectif stratégique d'amélioration du service et de la croissance dans les régions du monde. Pour soutenir cette focalisation sur la prise de décision basée sur des preuves, des outils analytiques ont été identifiés en tant que méthodes potentielles pour habiliter divers groupes régionaux à commencer rapidement à effectuer des analyses promotionnelles par leurs propres moyens. L'une des approches initiales pour atteindre cet objectif est le développement d'un outil facilitant la sélection du groupe témoin et analysant le développement promotionnel. Nu Skin s'est associé à l'université Brigham Young pour développer un environnement JMP interactif répondant à ces exigences. Cet environnement JMP prend en charge la sélection d'un groupe de contrôle de non-participants à la promotion ayant le même comportement antérieur qu'un second groupe de participants à la promotion. Les deux groupes sont comparés pendant la période promotionnelle et des évaluations de la remontée attendue sont effectuées. L'environnement JMP permet à l'utilisateur de suivre le processus, de gérer la taille des groupes de contrôle, d'identifier les valeurs aberrantes possibles et de prendre de nombreuses autres décisions en cours de route. Étant donné que les utilisateurs finaux attendus ont une expérience limitée de l'analyse de données, le processus exploite la convivialité et les capacités de visualisation de JMP pour lui permettre de mieux explorer les résultats et de comprendre l'impact de ses décisions.
