Un moyen simple et flexible de créer un processus Comprendre les tableaux de bord pour une communication visuelle efficace des données avec des équipes multidisciplinaires
Martin Owen, responsable de l'innovation de la qualité par la conception, GlaxoSmithKline
David Burnham, consultant, Pega Analytics
Notre défi était de permettre aux utilisateurs de comprendre comment les processus peuvent être contrôlés et d'identifier les risques et les lacunes dans la compréhension des processus. Inspirés par la présentation du sommet de la découverte 2009 de Stephen Few sur la conception des tableaux de bord d’information, nous avons décidé de produire une application JSL pour la création intuitive de tableaux de bord point-and-click. Maintenant, nous pouvons gérer nos connaissances dérivées de données et naviguer rapidement dans la complexité de nos processus multi-étapes et multidisciplinaires. En rassemblant et en interrogeant de manière interactive les données associées, nous pouvons fournir de nouvelles idées et options pour le contrôle des processus et démontrer l'impact de la réduction des risques au fur et à mesure que nous améliorons la compréhension de nos processus au cours du cycle de vie de la R & D. Que nous ayons un public de cadres supérieurs souhaitant avoir une vue d'ensemble du risque ou un groupe de personnel technique souhaitant accéder à des modèles statistiques, nous pouvons donner des aperçus, zoomer et filtrer et fournir des détails à la demande.
