提高品質可靠性指標
文森凱恩，泰樂公司
將預期績效水準添加到控製圖可以進一步保證滿足要求，並為支持組織提供改進機會的見解。 預期的性能水準是根據製程能力、設計可靠性、「與新的一樣」的性能指標以及客戶或零件編號的平均產量計算得出的
