JMP 전세계의 적극적이고 참여적인 JMP 사용자 기반을 개발하고 성장시키는 데 주력하는 고객 지원 팀에 합류하기 위해 훌륭한 시스템 엔지니어를 찾고 있습니다. 팀과 일자리는 노스 캐롤라이나 주 캐리에 있습니다. SAS 세계 본부.
SAS Careers 사이트에서 말하는 것은 다음과 같습니다 작업 :
"JMP Customer Care의 시스템 엔지니어는 JMP 사용자가 소프트웨어에서 최대한의 가치를 얻을 수 있도록 자료를 개발할 것입니다. 산업 및 산업 통계 프로세스에 대한 광범위한 지식을 활용하여 JMP 고객에게 기술 판매 후 지원을 제공 할 것입니다. 귀하의 책임은 다음과 같습니다 : 고객 만족 및 성장을 보장하기위한 고객 유지 및 판매 전략 개발 및 구현; Account Executive와 함께 JMP 배포 계획을 구현합니다. 소프트웨어 사용 자습서 및 지원 자료 작성시 기술 지침 제공; 웹 및 직접 방문을 통한 기술 프리젠 테이션 개발 및 제공; 블로그, 사용자 포럼 및 뉴스 레터를위한 기술 콘텐트 작성; 벤더 스폰서 이벤트, 전시회 및 사용자 그룹 회의에서 지원을 제공합니다. 직원 교육 훈련; 할당 된대로 다른 직무 수행.
내 동료 제프 퍼킨슨 , 고객 관리 매니저는 "우수한 문제 해결 능력, 훌륭한 고객 서비스 태도 및 JMP에 대한 강한 지식"을 가지고 있어야한다고 주장했다.
취업 요건 및 기타 정보는 SAS 채용 사이트 여기서 직업을 신청하거나 관심있는 사람에게 보낼 수도 있습니다.
