Auteurs
Jeff Stagg, responsable des statistiques du MEU, Mondelēz International
David Rose, PhD, consultant en analytique, SAS Marlow UK
Mondelēz responsabilise son personnel en développant des outils conviviaux pour le traitement, le calcul et le reporting personnalisés des données. Le logiciel JMP contient un outil d’évaluation des tests multi-produits en consommation (MCTE) utilisé par la fonction mondiale Consumer Science. Utilisées auparavant pour l'évaluation de tests auprès d'un seul consommateur, les récentes améliorations apportées à l'outil facilitent l'évaluation régionale (multi-pays) et la génération de rapports au format flexible. Les approches de la sélection de produits à l'aide de la fonctionnalité JMP standard, ainsi que l'analyse et les rapports régionaux à l'aide de l'outil MCTE de Mondelēz seront présentées. Plus spécifiquement, les scripts JMP personnalisés évaluent les échelles JAR grand public qui résument l’importance des attributs et les possibilités de changement de produit. Les échelles JAR mesurent les niveaux d'attribut d'un produit par rapport au niveau idéal théorique du répondant. Ces échelles ont un point central ancré «à peu près à droite» et des points d'extrémité ancrés pour représenter l'intensité
niveaux des attributs qui sont plus élevés et plus bas que l’idéal. Un générateur de rapports convivial est un autre développement récent. Bien que sa conception ait été innovante pour répondre aux divers besoins des utilisateurs, son succès dépendait davantage de sa capacité à produire des rapports Microsoft Word structurés. L'outil MCTE a considérablement réduit le temps de formation et d'analyse et garantit l'utilisation de bonnes pratiques statistiques. Son succès résulte d'une étroite collaboration entre Mondelēz UK et SAS Professional Services à Marlow.
https://www.youtube.com/watch?v=iAY_BI3GZ9E
