Die schnelle Reaktion der öffentlichen Gesundheitsbehörden auf Salmonellenfälle ist nicht nur tröstlich für die Bevölkerung, sondern es ist auch entscheidend, um die Ausbreitung der Krankheit einzudämmen, um die Wahrscheinlichkeit eines Ausbruchs zu verringern.
„Untersuchungszeit“ oder wie lange es dauert, einen gemeldeten Salmonellenfall zu untersuchen, ist eine wichtige Kennzahl für das Programm zur Vorbeugung und Kontrolle von übertragbaren Krankheiten Abteilung für öffentliche Gesundheit in Santa Clara County in Kalifornien. Um die Hauptursachen für die Verlangsamung der Reaktionszeit für Salmonella-Fälle zu ermitteln, stellte die Abteilung ein Six Sigma-Projektteam zusammen, um das Problem zu lösen.
Ich hatte das Glück, mit dem Team zusammenarbeiten zu können, um sich mit JMP vertraut zu machen, um die Analyseanforderungen für das Projekt zu erfüllen. Ich habe aus erster Hand gesehen, wie Teammitglieder Daten nutzen konnten, um eine Änderung zu begründen. Während der Mess- und Analysephase des Projekts legte das Team eine Basis für die Zeit zur Untersuchung anhand von Kontrollkarten in fest JMP . Für ihre Baseline von Januar bis März 2015 betrug die durchschnittliche Untersuchungszeit für Salmonella-Fälle 23,8 Stunden.
Um die Hemmnisse zu analysieren, die signifikant mit der Untersuchungszeit verbunden sind, hat das Team die Modell anpassen Plattform in JMP. Zu den Hindernissen, die signifikant mit der Zeit bis zur Untersuchung von Salmonella-Fällen in Zusammenhang standen, gehörten ab dem Basiszeitraum Probleme bei der Lokalisierung des Arztes, dem Umfang der Berichte und dem für Beratungsgespräche eingesetzten Personal.
Änderungen wurden im April 2015 vorgenommen. Bis Mai 2015 betrug die durchschnittliche Untersuchungszeit für Salmonellen 11,7 Stunden. eine Zeitabnahme von 50% . Die Teammitglieder konnten den Unterschied mithilfe von Steuerungsdiagrammen in JMP sehen und visuell kommunizieren. Das Kontrollkarten werden online gestellt.
Das Programm setzt das Six Sigma-Projekt fort, indem Daten auf Zeit für Untersuchungen und Untersuchungshindernisse überwacht werden. Ein Bericht dieser Arbeit wurde kürzlich an der Public Health Quality Improvement Exchange (PHQIX) veröffentlicht. PHQIX ist eine Online-Community, in der Mitarbeiter des öffentlichen Gesundheitswesens Informationen über die Verbesserung der Qualität der öffentlichen Gesundheit austauschen können.
Die ganze Geschichte ist online bei PHQIX erhältlich.
