Sameer Vittal, PhD, Director de Data & Analytics, General Electric
Mark Sporer, Líder Técnico, General Electric
Resumen
En este documento, proporcionamos estudios de casos que muestran cómo las técnicas de investigación del consumidor en JMP Pro se pueden aplicar a los sensores industriales y datos de mantenimiento. Esto ayuda a guiar el desarrollo de estrategias de gestión de activos industriales que se ajustan a las preferencias de los clientes y los modelos de valor, además de las entradas de ingeniería tradicionales. Los sistemas tradicionales de mantenimiento centrados en la confiabilidad comienzan con el análisis de los modos de falla y falla, luego avanzan a través de una serie de estudios comerciales donde se seleccionan sensores, detección de anomalías y modelos de soporte de decisión para reducir las fallas no planificadas. Los aportes de las encuestas de los clientes, el marketing y los datos económicos a menudo no se utilizan, principalmente debido a la falta de conocimiento de las técnicas de análisis del consumidor en la comunidad de ingenieros. Con JMP Pro, los ingenieros ahora tienen acceso a técnicas como el análisis de clases latentes, la minería de textos, el análisis de correspondencia múltiple, el análisis de temas de minería de textos, etc. Estos métodos funcionan con la confiabilidad tradicional y los métodos de extracción de datos, y se utilizan para segmentar activos industriales utilizando sus datos operativos (de sensor) y de mantenimiento. Esto genera una visión adicional donde las estrategias de mantenimiento pueden ajustarse a estos segmentos industriales, lo que resulta en un mejor uso del sistema y un mayor valor comercial. Esto se ilustra a través de dos estudios de caso. El primer estudio de caso trata sobre el análisis de segmentación basado en el uso de centrales eléctricas de carbón, y el segundo estudio se basa en la segmentación basada en la confiabilidad de grandes flotas de aerogeneradores. Finalmente, mostramos cómo estos métodos se pueden usar en otras industrias de fabricación o procesos.
