Kaylee Linthicum, 보잉 응용 수학자
Andrew Parker, 보잉 응용통계학자
추상적인
어떤 산업이든 데이터 분석을 통해 얻을 수 있는 통찰력은 많습니다. 불행하게도 이러한 통찰력 중 상당수는 적절한 의사소통의 부족으로 인해 결코 조치나 전략으로 전환되지 않습니다. 데이터 내의 패턴이나 관계를 식별하는 것은 이러한 결과나 결과를 효과적으로 전달하는 방법 없이는 의미 없는 작업이 될 수 있습니다. 또한 동료, 고객, 경영진을 포함하여 분석가가 결과를 전달할 때 고려해야 할 여러 다양한 대상이 있는 경우가 많습니다. 다행히 JMP는 특정 대상과 메시지에 맞게 조정할 수 있는 여러 가지 데이터 시각화 방법을 제공합니다. 본 문서에서는 데이터 분석 결과를 효과적으로 전달하는 데 사용할 수 있는 JMP 저널, HTML5 및 Flash 통합, 그래프 빌더, JMP 스크립팅 언어 등 다양한 도구의 적용 및 사용자 정의에 대해 논의합니다. 분석 결과를 의도적으로 전달하기 위해 이러한 도구를 활용하면 데이터 분석을 조직 내 의사결정 및 조치로 성공적으로 변환할 수 있습니다.
소개
데이터 분석은 일반적으로 해결해야 할 문제나 대답해야 할 질문과 같은 특정 의도에 의해 동기가 부여됩니다. 분석가는 결과를 정확하게 평가하고 결론을 내리기 위해 방대한 양의 정보에 의존합니다. 결론이 내려지면 마지막 과제는 청중이 해석할 수 있고 규모를 관리할 수 있으며 올바른 메시지를 전달하는 방식으로 분석 프로세스를 제시하는 것입니다. 다행히도 JMP® 내 분석 도구 상자를 사용하면 데이터를 조작하고 정확한 메시지에 맞게 조정할 수 있는 기능이 있습니다. 결과를 제시하는 데 원시 데이터나 간단한 통계 값 표가 적합한 상황의 예가 있지만, 이 논의에서는 분석가가 간단한 표를 넘어설 수 있게 해주는 JMP®의 시각화 도구에 중점을 둘 것입니다.
이 백서와 관련 프레젠테이션에서는 분석 결과를 맞춤화하고 이를 다양한 대상에게 적합한 메시지로 변환하기 위해 JMP®가 제공하는 기능을 설명합니다. 고려해야 할 세 가지 구체적인 대상 유형은 고객/공급업체, 동료, 경영진/리더십입니다. 각 청중에게는 의사소통 시 중요한 고려 사항에 대한 간략한 논의와 분석가가 결과를 공유할 때 이러한 요구 사항을 해결할 수 있도록 하는 JMP® 도구의 몇 가지 예가 있습니다. 경영진에게 권장 사항을 제시하든, 입찰을 다시 검토해야 하는 공급업체를 설득하든, 효과적인 의사소통은 필수적입니다.
고객 및 공급업체
외부 주체와의 커뮤니케이션에는 정보와 결과가 무엇이며 어떻게 표시되는지에 대한 다양한 고려 사항이 필요합니다. 고객과 대화할 때 목표는 판매를 하거나 상태를 전달하는 것일 수 있습니다. 공급업체에 관한 메시지는 유사하지만 초점이 반대입니다. 이행 문제나 계약 조건 검토에 대한 논의가 필요할 수도 있습니다. 의사소통 매체를 선택할 때 청중을 파악하고, 내용을 제한하고, 메시지를 다듬는 등 여러 가지 요소를 고려해야 합니다.
다양한 배경을 가진 사람들과 함께 작업할 때 일부는 분석 방법과 용어에 정통할 수도 있고 다른 일부는 이 분야에 경험이 없을 수도 있습니다. 청중의 분석 편안함 수준에 맞는 방식으로 결과가 제시될 수 있기 때문에 이를 이해하는 것은 메시지를 만드는 데 필수적입니다.
간단한 그래픽 선택 및 수정
표준 JMP® 모델 보고서에는 검토할 통계 정보가 많이 있습니다. 대부분의 경우 공급업체와 고객은 기본 세부 정보를 알 필요가 없습니다. 그래픽을 사용하여 정보를 요약함으로써 토론의 초점을 제어할 수 있습니다.
그래픽의 가장 기본적인 수정은 표시할 관련 정보를 선택하는 것입니다. 그림 1은 특정 레이어를 선택하여 더 많거나 적은 정보를 포함하는 기능을 보여줍니다.
그림 1: 선택 레이어의 예
첫 번째 사진은 달러와 통계에 초점을 두지 않고 전반적인 추세와 개별 포인트가 돋보이도록 합니다. 두 번째와 세 번째는 축, 요약 통계, 그래프 제목 정보를 가져오고 초점을 숫자 값과 모델 품질로 전환합니다.
기본 선택 기능은 더 많은 사용자 정의를 위한 무대를 설정합니다. 정보를 선택적으로 추가, 제거 또는 변경하면 더 많은 PowerPoint 슬라이드를 사용하는 것보다 더 많은 컨텍스트와 통찰력을 얻을 수 있습니다.
그림 2: 점점 강조되는 포인트
그림 2는 라벨을 사용하여 제한된 수의 지점에 주의를 집중하고 중요 값 및/또는 부품 번호와 같은 추가 정보를 제공할 수 있는 방법을 보여줍니다. 특히 다른 공급업체 또는 고객과 관련된 정보를 포함하지 않으면 대화가 현재 청중에게 특정한 정보로 제한되거나 민감한 공급업체 또는 내부 정보를 보호하기 위해 수행될 수 있습니다. 관련 행을 선택하거나 관련 없는 행을 숨기면 그래픽의 초점이 변경됩니다.
그림 3은 그래픽 내의 특정 영역에 주의를 끌기 위해 참조선을 사용하여 축 설정을 사용자 정의하는 방법의 예를 보여줍니다.
그림 3: 축 설정의 참조선
속성 값을 기반으로 특정 포인트의 모양을 수정할 때 청중이 다양한 색상이나 모양이 무엇을 나타내는지 빠르게 식별할 수 있는 것이 중요합니다. 그림 4는 JMP® 그래픽의 범례 기능을 보여줍니다. 이 기능을 사용하면 그래픽 내의 기본 모양에 정보 레이어를 추가할 수 있습니다.
그림 4: 하나의 그래픽에 대한 두 개의 범례
이러한 간단한 그래픽 컨트롤을 결합하여 요약 그래프를 맞춤화하여 특정 메시지를 제공할 수 있습니다. 고객이나 공급업체의 요구 사항이 이해되면 대화 방향에 가장 적합한 방식으로 정보를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
스크립팅 및 그래픽
위에서 설명한 빠른 그래픽 사용자 정의 외에도 JSL은 그래픽 사용자 정의를 거의 무제한으로 확장할 수 있습니다. 모든 JMP® 사용자가 JSL에 익숙하지는 않지만 모든 사용자가 간단한 기능부터 고급 기능까지 설정할 수 있는 기능이 내장되어 있습니다. 다음 그림의 스크립트는 스크립팅 부록에 있습니다.
JSL을 적용하면 많은 노력 없이도 추가 정보를 제공할 수 있습니다. 그림 5는 그래픽의 어느 위치에나 마커와 라벨을 추가할 수 있는 두 개의 내장 함수를 사용하는 방법을 보여줍니다.
그림 5: 간단한 마커 및 라벨 출력
이 마커는 색상을 지정하고 텍스트로 레이블을 지정할 수도 있습니다.이러한 기능은 고객이나 공급업체가 그래픽 메시지에 추가되지만 분석에는 포함되지 않는 정보를 제공할 때마다 유용합니다. 마커와 같은 기능을 추가하면 기본 분석이나 향후 분석에 영향을 주지 않고 그래픽에 정보만 오버레이됩니다. 또한 단순한 마커와 선 대신 모양을 추가하면 더 많은 세부 정보를 추가할 수 있습니다.
그림 6: 셰이프와 데이터 통합
그림 6에서는 고객이나 공급업체에게 주의가 필요한 그래픽의 하위 섹션을 보여줄 수 있는 특정 영역과 방향에 초점이 맞춰져 있습니다. 모든 기능을 사용하여 더 복잡한 모양을 그릴 수 있으며 고급 사용자 정의를 사용하여 그라데이션 필드를 만들 수 있습니다.
그림 7: 데이터에 중첩된 동적 기능
그림 7은 동적 그래픽을 보여줍니다. 표시된 기능 외에도 포함된 핸들을 움직여 기능을 자동으로 조정할 수 있습니다. 또한 핸들이 움직일 때 값이 동적으로 보고되고 업데이트됩니다. 이는 변경 사항을 논의할 때 실시간으로 영향을 표시하는 데 유용합니다.
고객 및 공급업체와의 커뮤니케이션은 모든 비즈니스 운영에 있어 필수적인 측면입니다. 위에서 언급한 도구를 사용하여 데이터와 그래픽을 맞춤화하는 것은 내부의 민감한 정보를 보호하고 대화 방향을 제어하는 데 매우 중요합니다. 그래프 표시를 추가, 제거 및 변경하는 것은 의도한 메시지를 가장 효과적인 방식으로 특정 대상에게 전달하는 간단한 도구가 될 수 있습니다. 위에서 설명한 많은 기술은 Graph Builder를 포함하여 그래픽을 생성하는 모든 플랫폼에 적용될 수 있습니다.
피어 투 피어
동료들이 분석 검토를 수행하든, 분석 결과를 사용하여 자신의 작업을 지원하든, 분석 프로젝트에서 팀과 협력하여 작업하든, 피어 투 피어 커뮤니케이션은 모든 분석에 필수적입니다. 다른 청중과 달리 동료들은 기본 데이터 및 방법론과 관련된 높은 수준의 세부 정보를 원하고 필요한 경우가 많습니다. 모든 경우와 마찬가지로 수신자가 정보를 어떻게 사용할지, JMP®에 액세스할 수 있는지 여부를 아는 것이 중요합니다. 청중이 JMP®에 액세스할 수 있는 경우 JMP® 저널이 유용한 도구가 될 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 분석가는 데이터 표, 텍스트, 보고서 출력, 다른 파일에 대한 링크 등의 정보를 다른 JMP® 사용자에게 쉽게 제공할 수 있습니다.
JMP® Journal 자체는 프레젠테이션 플랫폼으로 사용할 수 있으며 PowerPoint와 같은 다른 프로그램에 비해 많은 장점을 가지고 있습니다. 분석이 진행되는 동안 보고서를 JMP® 저널에 쉽게 추가할 수 있으므로 JMP® 외부에서 별도의 프레젠테이션을 편집할 필요가 없습니다. 또한 형식은 항상 일관되고 깔끔하므로 분석가는 레이아웃 문제보다는 데이터에 집중할 수 있습니다. 글머리 기호를 라이브 링크 및 버튼과 결합하여 분석을 자동화할 수 있는 JSL 스크립트를 실행할 수 있습니다. 보고서가 JMP® 저널에 연결되면 보고서의 상호작용이 유지됩니다. 프레젠테이션이 제공될 때 개요 노드를 중첩하고 열고 닫을 수 있으므로 슬라이드 사이를 앞뒤로 뒤집는 것을 방지하고 관련 정보에만 집중할 수 있습니다. 보고서 출력 표시 외에도 추가 정보는 JMP® 저널 자체 내의 텍스트 형식이나 데이터 테이블 또는 기타 파일에 대한 링크로 포함될 수 있습니다.
그림 8은 동료 검토 JMP® 저널의 레이아웃 예를 보여줍니다. 주요 차트는 분석과 관련된 서면 메모 및 원본 데이터 파일에 대한 링크와 함께 JMP® 저널에 있습니다. 이러한 각 개요 섹션은 관련 정보를 표시하기 위해 확장하거나 축소할 수 있습니다. 또한 각 개요 섹션의 위치를 변경하여 관련 항목을 서로 가깝게 배치하거나 한 항목에서 다음 항목으로 흐름을 전달할 수 있습니다. 이러한 종류의 프리젠테이션은 분석 결과나 기본 데이터를 사용하려는 동료 JMP® 사용자에게도 적합합니다.
그림 8. JMP® 저널의 동료 검토를 위한 샘플 레이아웃.
분석의 초기 검토 외에도 문서화는 향후 사용 및 협업 활동에 중요합니다. JMP® 저널의 형식은 데이터가 업데이트될 때 미래의 분석가가 분석을 복제할 수 있도록 철저한 문서화에 적합합니다. 추가 정보와 함께 작업 파일을 JMP® 저널에 연결할 수 있습니다.
JMP® Journal의 한 가지 단점은 동적 기능의 사용이 JMP® 사용자로 제한된다는 것입니다. 그러나 저널의 정적 형식은 열려 있는 모든 개요 항목의 내용을 표시하지만 대화형 기능을 제거하는 PDF로 저장할 수 있습니다.
JMP®에 액세스할 수 없는 사람이 검토를 수행해야 하는 경우 보고서 출력을 대화형 HTML5 출력으로 저장하는 기능은 매우 유용할 수 있습니다. 모든 보고서 출력이 HTML5와 호환되는 것은 아니지만 JMP®에 액세스하지 않고도 동료와 공유할 수 있는 대화형 보고서를 생성하는 출력입니다. 그림 9는 HTML5가 JMP®의 보고서 창과 동일한 방식으로 데이터 요소와 상호 작용할 수 있는 방법을 보여줍니다. 보고서 창을 결합하여 레이아웃을 생성하거나 스크립트를 생성하여 사용자 정의 보고서를 생성하면 HTML5 형식의 데이터와의 상호 작용이 더욱 유용해질 수 있습니다.
그림 9. HTML5를 사용하면 JMP®를 사용하지 않는 사용자도 JMP® 보고서 창과 유사한 방식으로 데이터 포인트와 상호 작용할 수 있습니다.
리더십/경영
리더십/경영진에게 결과를 보고할 때 각 시각적 자료에 제시된 정보의 양을 최대화하는 것이 중요합니다. JMP에 내장된 시각적 개체에 표시되는 정보를 향상시키기 위해 간단한 스크립트를 만들 수 있습니다. 산점도의 점에 대한 표준 색상 코딩과 같은 간단한 방법을 사용하면 빠른 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그림 10은 데이터 포인트를 색상으로 구분하여 회귀 도표에 또 다른 차원의 정보를 추가하는 방법을 보여줍니다. 이 경우 리더는 부품의 실제 가격을 예측과 비교할 수 있을 뿐만 아니라 부품 공급업체의 품질 성과도 확인할 수 있습니다.
그림 10. 빨간색, 노란색 또는 녹색으로 측정된 공급업체 품질은 실제 가격과 예상 가격과 함께 표시됩니다.
내장된 JMP® 색 구성표를 사용하여 특정 열의 값을 기준으로 색상을 지정할 수 있습니다. 색상에 특정 의미가 있는 위와 같은 예의 경우 색상 지정은 수동으로 수행하거나 간단한 스크립트를 사용하여 색상이 지정된 행 상태를 생성할 수 있습니다.
종종 리더십은 데이터가 다양한 방식으로 제시되기를 원할 것입니다. 그래프 빌더는 세부 정보를 추가하거나 거의 즉각적으로 레이아웃을 변경하는 다양한 방법으로 데이터를 시각화하는 데 유용한 도구입니다. 이러한 출력은 쉽게 저장하여 PowerPoint나 기타 프리젠테이션 방법에 통합하여 JMP® 비사용자와 프리젠테이션 및 공유하거나 JMP® 저널에 추가할 수 있습니다. 데이터에 대한 여러 가지 다른 모습이 빠르게 생성될 수 있으므로 분석가는 데이터의 세부 사항을 매우 쉽게 설명할 수 있습니다. 그림 11은 그래프 빌더를 사용하여 간단한 분산형 차트를 표시하고 데이터 내 그룹의 기본 차이점을 표시하는 방법을 보여줍니다.
그림 11. 그래프 빌더를 사용하면 데이터를 시각적으로 빠르게 구문 분석하여 분석 측면을 전달할 수 있습니다.
다시 말하지만, 정적인 결과가 리더십과 결과를 논의하거나 전달하는 데 최적의 방법이 아닌 경우가 종종 있습니다. 대화형 HTML5를 사용하면 분석가가 JMP®에서 작업할 필요 없이 리더십과 함께 검토할 때 일부 세부 사항을 실시간으로 자세히 조사할 수 있습니다. 그림 9를 되돌아보면 리더가 특정 공급업체와 관련된 데이터 포인트에만 관심이 있는 경우 관련 데이터 포인트를 즉시 식별할 수 있었습니다. 모든 기능이 HTML5 형식에서 완벽하게 지원되는 것은 아닙니다. 그러나 파일을 저장하는 동안 지원되지 않는 기능에 대한 경고가 표시되며 데이터는 여전히 정적 형식으로 볼 수 있습니다.
요약
JMP® 분석 도구 상자는 분석가에게 많은 양의 정보를 제공합니다. 이 정보는 모든 품질 결과 또는 결론의 기초이며 분석가는 이 정보를 간단하고 효과적인 메시지로 변환해야 합니다. 공급업체, 고객, 동료 또는 경영진에게 발표할 때 JMP®는 다양한 방식으로 정보를 전달할 수 있는 기능을 제공합니다. 프레젠테이션에서 원하는 결과를 얻으려면 효과적인 커뮤니케이션 패키지를 제시하는 것이 중요합니다. 분석가가 청중이 누구인지, 메시지가 무엇인지 이해하고 나면 특정 목표를 달성하기 위해 메시지를 맞춤화할 수 있습니다.
이 문서에서는 특정 상황과 관련된 많은 기능을 강조했습니다. 최적의 경로를 결정하는 것은 통신 패키지를 구축하기 전에 목적을 철저히 이해하는 것에 달려 있습니다. 그러나 이러한 각 기능은 다양한 상황과 훨씬 더 복잡한 방식으로 적용될 수 있습니다. JMP® 매뉴얼을 사용하면 이러한 방법을 사용하는 방법과 고급 기능을 사용하기 위한 기타 옵션에 대한 단계별 지침을 얻을 수 있습니다.
