Veronica Heber, Zuverlässigkeitsanalytiker, Cummins
Neha Kichambare, Spezialist für Zuverlässigkeitsanalysen, Cummins
Um Garantieanspruchungsdaten an wichtige Lieferanten zu binden, müssen wir Daten aus mehreren Systemen oder Datenbanken bearbeiten und übersetzen, um die Informationen miteinander zu verknüpfen. Jedes dieser Systeme bietet eine eindeutige Beschreibung der Fehler und der mit den Fehlern verbundenen Teile, und die Angaben zum Garantieanspruch können auf mehrere Arten von Fehlern und den Austausch mehrerer Teile hinweisen. Wir verwenden JMP, um den verursachenden Teil für jeden Garantieanspruch basierend auf historischen Informationen zu identifizieren. Diese Teilenummer verwenden wir dann zusammen mit Informationen zum Produkt, wo und wann es gebaut wurde, um den Anspruch dem zuständigen Lieferanten zuzuordnen. Query Builder wird verwendet, um die Daten von mehreren Systemen abzurufen. Wir verwenden den Text-Explorer, um aus den Texteingabesystemen einen umcodierten Anbieternamen zu erstellen, der den Benutzer darüber informiert, ob neue Beziehungen gefunden werden. Die Ergebnisse werden dann in Graph Builder visualisiert, um sie sowohl internen Kunden als auch Lieferanten anzuzeigen. Der gesamte Prozess wird in einem JMP-Add-In mit einer Benutzeroberfläche skriptiert, um Datenabfragen für bestimmte Produkte oder Zeiträume zu ermöglichen.
